我們?cè)摬辉撊淌芾习宓挠?xùn)斥？

發(fā)布于：12-08

　　我們?cè)摬辉撊淌芾习宓挠?xùn)斥？

　　小編有位朋友的老板特別喜歡訓(xùn)人，不少人都忍無(wú)可忍選擇了離職。在問(wèn)及這個(gè)朋友為什么沒(méi)有離職的時(shí)候，他的回答是雖然被訓(xùn)斥之后心里很不舒服，但是確實(shí)是自己犯錯(cuò)了，被領(lǐng)導(dǎo)指出來(lái)之后反而有所成長(zhǎng)。一方面是被訓(xùn)斥的壓力，另一方面是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓他感覺(jué)有些難以抉擇，我們究竟該不該忍受領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥呢？

　　訓(xùn)斥也是“安撫”

　　在交互分析心理學(xué)中，安撫可以被分成“正向安撫”和“負(fù)向安撫”兩種部分，往往我們?cè)谝庾R(shí)當(dāng)中更加認(rèn)同的是“正向安撫”，也就是被鼓勵(lì)、關(guān)心、照顧和贊美，但是現(xiàn)實(shí)當(dāng)中這種積極、正向的安撫其實(shí)是比較稀少的，因此在潛意識(shí)里面就會(huì)去獲得諸如打罵、訓(xùn)斥、指責(zé)和批評(píng)之類(lèi)的“負(fù)向安撫”了。

　　或許有些朋友會(huì)感覺(jué)到疑惑——安撫不應(yīng)該是來(lái)自父母、愛(ài)人或者好友的和風(fēng)細(xì)雨般的關(guān)懷和照顧嗎？怎么這種兇神惡煞般的言語(yǔ)也變成了安撫呢？但是不可否認(rèn)的事實(shí)就是——“當(dāng)一個(gè)人無(wú)法獲得足夠的‘正向安撫’的時(shí)候，他就會(huì)想方設(shè)法獲得‘負(fù)向安撫’，因?yàn)槲覀冋嬲謶值氖潜槐贿@個(gè)世界所漠視。

　　“訓(xùn)斥”是因?yàn)榱?xí)慣養(yǎng)成

　　對(duì)于一個(gè)經(jīng)常訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，其實(shí)他自己也會(huì)在發(fā)完脾氣之后感到不妥，尤其是看到自己手底下的員工因?yàn)樽约旱钠庖徊缬忠徊绲膿Q來(lái)?yè)Q去。只不過(guò)他已經(jīng)習(xí)慣了一種從小到大慢慢養(yǎng)成的一種交互模式，并且也不知道如何做出合理的調(diào)整。

　　如果從交互分析心理學(xué)的五種內(nèi)在能量來(lái)看，經(jīng)常訓(xùn)斥下屬的領(lǐng)導(dǎo)屬于“控制型父母”能量特別高的一類(lèi)人。原因就是他從小到大成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中也是被家人、老師和領(lǐng)導(dǎo)這樣“控制”出來(lái)的，并且很少能得到正向的贊美和鼓勵(lì)。

　　聊到這里，其實(shí)我們也就比較好理解為什么這種脾氣大的領(lǐng)導(dǎo)就不能像其他類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)一樣給下屬更多的包容、肯定和贊美，而是總在雞蛋里挑骨頭了——他的大腦當(dāng)中更多的存入了“控制型父母”的程序，而他在潛意識(shí)里面也會(huì)片面的只習(xí)慣于使用“負(fù)向安撫”來(lái)表達(dá)自己的“關(guān)注”了。

　　此時(shí)，或許你的內(nèi)心既有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，又有特別多的無(wú)奈。之所以欣慰，是因?yàn)樗坪趺靼琢诉@位暴脾氣的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己發(fā)火其實(shí)也是一種關(guān)心和負(fù)責(zé)；之所以無(wú)奈，是因?yàn)檫@種關(guān)心和負(fù)責(zé)也太讓人無(wú)法接受和忍耐了——我爸媽都不舍得訓(xùn)我，你憑什么隔三差五的朝我發(fā)脾氣！

　　不要被習(xí)慣所誤導(dǎo)

　　聊到此時(shí)，或許有的朋友準(zhǔn)備寫(xiě)辭職報(bào)告了，因?yàn)殡m然說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是在用他自己習(xí)慣的方式來(lái)給予安撫，但是自己實(shí)在是忍受不了這個(gè)氣了。正所謂人各有志，如果當(dāng)真選擇不再忍下去，一拍桌子兩散，去尋找能給自己“正向安撫”的組織和領(lǐng)導(dǎo)也是一個(gè)不錯(cuò)的抉擇。而對(duì)于那些暫時(shí)決定留下來(lái)的朋友，匯博小編倒是可以繼續(xù)分享一些值得一試的方法和策略。

　　首先要向大家提出一個(gè)疑問(wèn)——假如你有睡覺(jué)打呼嚕的習(xí)慣，那么你會(huì)在不行穿過(guò)一個(gè)車(chē)水馬龍的十字路口時(shí)打呼嚕嗎？或許有的朋友會(huì)反駁道：“這算什么問(wèn)題？過(guò)馬路的時(shí)候我又沒(méi)睡覺(jué)，怎么可能會(huì)打呼嚕呢？”其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火和打呼嚕一樣，雖然都是一時(shí)半會(huì)難以改變（或者治療）的習(xí)慣，但是習(xí)慣被表現(xiàn)出來(lái)也是需要有足夠的環(huán)境條件的。

　　領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火有什么樣的外在條件？

　　從交互分析心理學(xué)的角度來(lái)看，之所以領(lǐng)導(dǎo)會(huì)處在“控制型父母”的狀態(tài)下發(fā)火，其實(shí)是因?yàn)槲覀冏鳛橄聦僭诜稿e(cuò)之后首先被領(lǐng)導(dǎo)定位在了“自由型兒童”的狀態(tài)。為什么是“自由型兒童”呢？因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心當(dāng)中我們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)他所期待的過(guò)程和結(jié)果——換句話(huà)說(shuō)，就是我們處在“自由型兒童”狀態(tài)“自作主張”了。正是在這樣的潛意識(shí)的內(nèi)在假設(shè)之下，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)習(xí)慣性的使用“控制型父母”意圖將眼前的“自由型兒童”管控到“順從型兒童”的狀態(tài)。但是，無(wú)論我們是繼續(xù)保持在“自由型兒童”，還是進(jìn)入了“順從型兒童”，其實(shí)都是無(wú)法產(chǎn)生良性效果的。

　　首先是“自由型兒童”，當(dāng)我們作為下屬處在這種能量之下時(shí)，面對(duì)來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的“控制型父母”能量我們不會(huì)順從而是反抗，所以接下來(lái)就會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴、吵架、拍桌子……后果是什么樣，也就可想而知了！

　　然后是“順從型兒童”，為什么我們?cè)诖藭r(shí)此刻按照領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的期待進(jìn)入這種狀態(tài)同樣于事無(wú)補(bǔ)呢？原因就是“順從型兒童”只會(huì)按照外在的明確指示來(lái)完成任務(wù)，自己是沒(méi)有什么主動(dòng)性的，而當(dāng)“順從型兒童”所面臨的是一個(gè)正在發(fā)脾氣的“控制型父母”的時(shí)候，自己的“任務(wù)”就是耷拉著腦袋沉默不語(yǔ)，強(qiáng)忍著眼圈里的淚花不要流出來(lái)……這些對(duì)于問(wèn)題的解決其實(shí)是沒(méi)有什么作用的！

　　用理性的態(tài)度展示你成人的一面

　　究竟如何是好呢？答案其實(shí)是要讓自己盡快的從兩種兒童狀態(tài)當(dāng)中走進(jìn)“成人自我”，因?yàn)橹挥挟?dāng)我們處在“成人自我”當(dāng)中，才是進(jìn)入了立足于當(dāng)下解決問(wèn)題的狀態(tài)。

　　事實(shí)上，一個(gè)人很難持續(xù)的處在“控制型父母”的狀態(tài)發(fā)脾氣，除非對(duì)方處在“兒童狀態(tài)”繼續(xù)“火上澆油”。如果被訓(xùn)斥的下屬盡快的從“兒童狀態(tài)”調(diào)整到“成人自我”，并且能夠在來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)“控制型父母”的余威之下不妥協(xié)、退縮回“兒童狀態(tài)”，那么發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)也就慢慢的被邀請(qǐng)到了“成人自我”的狀態(tài)之下。

　　所以說(shuō)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)再發(fā)脾氣的時(shí)候，我們先要做的確實(shí)是要忍耐一下，保證自己不進(jìn)入“自由型兒童”攪局，然后再進(jìn)入“成人自我”去思考自己的過(guò)錯(cuò)和補(bǔ)救措施，考慮清楚之后，態(tài)度誠(chéng)懇并且理智的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“實(shí)在抱歉，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是責(zé)任在我……但是當(dāng)下最重要的還是將負(fù)面影響降到最低，您看這樣好不好，我思考了以下幾個(gè)補(bǔ)救措施，不知道是否可行，也希望您能根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)給予更多的建議……我好馬上去執(zhí)行和落實(shí)……”