企業(yè)績效考核評估,通常是三層面的績效評估,對于多元企業(yè)可能會有四個層面甚至更多層面的績效評估。
個人績效評估
一般員工層面的績效評估在部門內(nèi)部進行,由部門負責人組織進行。部門負責根據(jù)績效信息,與員工進行績效溝通,并在績效溝通基礎(chǔ)上,根據(jù)考核量表進行打分,得出員工績效評估得分。
公司績效評估
公司績效是最重要層面的績效,實現(xiàn)部門績效評估和個人績效評估最主要是為了取得公司績效。在許多企業(yè)績效評估中,沒有公司層面的績效評估,只有部門績效評 估和個人績效評估,這種現(xiàn)象會引導部門和員工關(guān)注部門和個人績效,而不關(guān)注公司績效。好的績效激勵體系是公司薪酬總額與公司績效掛鉤,當公司績效更好時, 公司薪酬總額會更高,員工更容易得到更高薪酬。
大多數(shù)公司的公司層面的績效評估主要是從平衡計分卡的四個維度中選擇一些重要的指標作為評估企業(yè)總體績效的指標,一般所選擇的指標以財務指標為主,有時也包含有一些管理類和業(yè)務類的指標。
公司層面績效一般由公司董事會進行評估,上市公司一般由董事會內(nèi)部的薪酬與考核委員會進行評估。對于公司治理結(jié)構(gòu)有健全的企業(yè),可以考慮公司關(guān)鍵骨干組成 的績效管理委員會進行評估??己藱C構(gòu)根據(jù)公司考核表對公司各項績效指標與目標、以及相關(guān)評分標準進行打分,得出考核分數(shù)。
部門績效評估
部門績效也是非常重要層面的績效。部門績效是公司績效的支撐,同時也需要員工個人績效來承接。個人績效需要支撐部門績效,部門績效的重要性要大于個人績效,因此,沒有好的部門績效,個人績效的意義并不大。
部門績效評估一般由高管進行評估,有的公司也可能由公司關(guān)鍵骨干組成的績效管理委員會進行評估。考核的程序是通過統(tǒng)計報表和各類調(diào)查表收集績效信息與數(shù)據(jù),然后根據(jù)績效合同評分標準進行評分。