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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 09-19
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 蘇州-吳中區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-09-30 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
績效獎金 節(jié)日福利 升職空間 專業(yè)培訓 彈性工作 包住宿 五險一金
崗位需求:1、負責客服團隊的管理、引導、支持、監(jiān)督客服的日常工作,完成銷售額和轉(zhuǎn)化率指標。2、負責監(jiān)督和檢查客服接待客戶的訂單、咨詢,促成訂單成交、下單,跟單,售后服務(wù)標準。3、整理售前售后問題統(tǒng)計分析,編撰客服標準問答,并根據(jù)所提出的問題進行編撰和解答。4、指定培訓計劃,并落實,指定客服考核標準。5、負責與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,及時處理突發(fā)事件及重要投訴。6、完成部門領(lǐng)導交代的其他工作事宜。任職資格:1、有兩年以上客服淘寶管理經(jīng)驗,熟悉淘寶客服運營管理體系。2、熟悉電子商務(wù)運營體系及流程。3、熟練運營各種激勵措施,優(yōu)秀的客服技巧,卓越的領(lǐng)導力,具有專業(yè)的溝通和談判技巧。4、個人能力突出,有較強的突發(fā)事件、和投訴處理能力。5、較強的領(lǐng)導和培訓能力,具備團隊合作精神,能承受較大的工作壓力。
蘇州暹羅貓電子商務(wù)有限公司坐落在園區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,是蘇州小靈貓信息科技有限公司的全資子公司,品牌“暹羅貓”力爭成為互聯(lián)網(wǎng)地方特產(chǎn)零食品牌,著力打造地方特產(chǎn)品牌。中國總?cè)丝?3.6億(統(tǒng)計局2014年統(tǒng)計)流動人口2.53億,流動人口占到總?cè)丝诘?8.6%,并且還在持續(xù)增長。流動人口的平均年齡為28歲也是未來消費的中堅力量,中國人素有思鄉(xiāng)情節(jié)。暹羅貓解決了身在異鄉(xiāng)人很難吃到家鄉(xiāng)特色食品的問題。
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職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
客服主管 深圳市榮強科技有限公司 廣東·深圳 4.5千-7千元/月
客服主管 成都果范創(chuàng)想科技有限公司 四川.成都 5千-6千元/月
客服主管 徐州寶珂商貿(mào)有限公司 江蘇·徐州 1999-2500元/月
客服主管 曉創(chuàng)科技(北京)有限公司 遼寧·朝陽 面議
客服主管 歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司 內(nèi)蒙古·呼和浩特 面議
客服主管 陜西海潤物業(yè)發(fā)展有限公司 陜西.西安.碑林區(qū) 面議
客服主管 湖南唐人神肉制品有限公司 株洲.蘆淞區(qū) 面議
客服主管 邦拓信息科技常州有限公司 常州.武進區(qū) 面議
客服主管 石獅優(yōu)速快遞有限公司 福建·泉州·石獅 3000-4000元/月
客服主管 深圳市宣威田豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 深圳-寶安區(qū) 面議
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