1、依照集團(tuán)公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理方針,協(xié)助總經(jīng)理貫徹部門負(fù)責(zé)制的管理體制,將垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)的管理制度在酒店分各部門中具體落實(shí),審定各級(jí)管理人員的職責(zé),協(xié)調(diào)管理關(guān)系,完善酒店運(yùn)行機(jī)制,調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的工作積極性,保證酒店管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、協(xié)助總經(jīng)理研究確立酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)宗旨,制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針、具體措施和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、組織制定酒店的長(zhǎng)期規(guī)劃和近期計(jì)劃,審定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確定酒店及部門管理目標(biāo)并組織貫徹實(shí)施。
4、協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)酒店管理經(jīng)營(yíng),穿心工作方法,開拓銷售市場(chǎng)。
5、建立健全酒店管理體系、管理制度、責(zé)任制度,全落實(shí)責(zé)任措施,確保酒店秩序正規(guī),高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、協(xié)助總經(jīng)理?審定簽署酒店重大合同,審批酒店財(cái)務(wù)預(yù)、決算,控制酒店各項(xiàng)開支和成本消耗,開源節(jié)流,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7、對(duì)酒店主要管理人員的選聘、任免具有建議權(quán);協(xié)助酒店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變動(dòng),負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作。
8、督促檢查酒店服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、安全,加強(qiáng)員工職業(yè)道德,店風(fēng)店規(guī)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工思想和生活。
9、布置檢查重大接待任務(wù),參加重要活動(dòng),接待重要賓客。
代表酒店與上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、有關(guān)業(yè)務(wù)部門建立有效的溝通和良好的關(guān)系,樹立酒店形象,提高酒店聲譽(yù),不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、具有大專或本科以上學(xué)歷。
2、具有廣泛、深入的酒店、旅游行業(yè)專業(yè)管理知識(shí)。
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社交溝通能力,善于與建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,能妥善處理各類關(guān)系。
4、3年以上高星級(jí)酒店(5星級(jí))工作經(jīng)歷,5年以上酒店高層管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店各部門工作及溫泉、餐飲、房務(wù)、工程、財(cái)務(wù)等知識(shí)。
5、具有較好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作積極性。精力旺盛,風(fēng)度幽雅,談吐大方。具有較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。充分了解市場(chǎng)狀況,掌握飯店管理及管理動(dòng)態(tài),能夠及時(shí)作出相應(yīng)反應(yīng)。具有較強(qiáng)的管理能力。
6、高度認(rèn)同集團(tuán)公司管理價(jià)值觀:團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、感恩;年齡35-45歲,男女不限。