杭州萬(wàn)科地產(chǎn)現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展新組建客服團(tuán)隊(duì),先對(duì)外招聘客服專員:
崗位職責(zé):
1、熟悉公司業(yè)務(wù)、項(xiàng)目信息,負(fù)責(zé)公司客戶資料的整理;
2、通過(guò)電話拜訪的方式,維護(hù)老客戶,不斷拓展新客戶;
3、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度,同時(shí)做好公司后勤保障工作;
4、接聽客戶電話,并將電話轉(zhuǎn)接至指定部門;
5、積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng);
6、工作時(shí)間:09:00?—?18:00
7、工作地點(diǎn):下沙?(靠近金沙湖地鐵站)
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有房產(chǎn)銷售/客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立承擔(dān)工作;
3、良好的人際交往及溝通表達(dá)能力;
一經(jīng)為我司錄用,我司將提供極具競(jìng)爭(zhēng)性的薪資,完善的培訓(xùn)、考核、晉升體系,歡迎有識(shí)之士加入萬(wàn)科!