片區(qū)客服經理

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薪資面議

工作性質：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經驗要求：	8年以上
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數：	1人
其他福利：	五險一金員工旅游交通補貼餐飲補貼通訊補貼專業(yè)培訓補充醫(yī)療保險出國機會年終獎金定期體檢

職位描述（Job Description）

崗位職責：
1、客服體系流程、標準的完善，客服風險檢查；
2、負責所在片區(qū)的重大客戶投訴，負責外部媒體等關系的維護；
3、配合所在片區(qū)客戶滿意度調查，提升客戶滿意度；
3、檢查、督促對所在片區(qū)客戶投訴的處理、跟蹤和反饋工作；
崗位要求：
1、本科及以上學歷，八年以上地產行業(yè)工作經驗，三年以上客服管理經驗，
2、有重大活動策劃與執(zhí)行經驗，具備良好的組織協(xié)調能力和管理能力；

公司介紹（Company Introduction）

1988年進入房地產行業(yè)，經過三十余年的發(fā)展，成為國內領先的房地產公司，目前主營業(yè)務包括房地產開發(fā)和物業(yè)服務。公司聚焦城市圈帶的發(fā)展戰(zhàn)略，截至2015年底，公司進入中國大陸66個城市，分布在以珠三角為核心的廣深區(qū)域、以長三角為核心的上海區(qū)域、以環(huán)渤海為核心的北京區(qū)域，以及由中西部中心城市組成的成都區(qū)域。此外，公司自2013年起開始嘗試海外投資，目前已經進入香港、新加坡、舊金山、紐約、倫敦等5個海外城市，參與數10個房地產開發(fā)項目。2015年公司實現(xiàn)銷售面積2067.1萬平米，銷售金額2614.7億元同比分別增長14.3%和20.7%，在全國的市場占有率上升至3.00%。