崗位職責(zé)?1、負責(zé)項目所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng),業(yè)主的各類報修工作;?2、檢查各承包商的工作并做出正確評估?,對突發(fā)事件進行應(yīng)急處理?;?3、處理客戶或其他部門對工程相關(guān)的投訴;?4、監(jiān)督及檢查下屬的行為、紀律、衣著,確保員工的行為規(guī)范符合要求;?5、巡查各崗位員工工作狀況;?6、負責(zé)協(xié)調(diào)處理與業(yè)主的關(guān)系,確保小區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行;?7、配合好項目房屋交付驗房工作,對業(yè)主的裝修改造工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督;?8、根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定,按報修內(nèi)容及時完成修繕工作,嚴格按規(guī)定收費,如有違紀現(xiàn)象立即處理;?9、定期回訪住戶對報修完成情況的意見;?10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。?任職資格?1、***,?45歲以下,土木工程、強弱電、給排水、園林等相關(guān)專業(yè);大專以上學(xué)歷,需持有中級以上專業(yè)職稱,有管理團隊經(jīng)驗;2、具有較強的協(xié)調(diào)組織管理能力和高度的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的溝通能力;3、具有5年以上小區(qū)項目或?qū)懽謽琼椖课飿I(yè)運行、維護管理服務(wù)經(jīng)驗;4、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;5、掌握物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)。