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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過期
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 3年以上
工作地區(qū)： 廣東·深圳 戶口要求： 不限
截止日期： 該職位已過期 外語要求： 不限
工資待遇： 4千-6千元/月 招聘人數(shù)： 若干人
其他福利：
五險一金 績效獎金 全勤獎 帶薪年假 員工旅游 節(jié)日福利
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)奧司汀及FineSky400服務(wù)熱線接聽（售前、售中、售后、投訴），400來電客戶信息登記、錄入、回訪、信息轉(zhuǎn)交；2、400電話意向客戶機(jī)器與濾網(wǎng)銷售；3、負(fù)責(zé)新機(jī)回訪與二次銷售客戶開發(fā)及跟進(jìn)；4、負(fù)責(zé)客戶資料管理及客戶關(guān)系維護(hù)，資料整理、分類、篩選、回訪資料的收集與保管、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；5、負(fù)責(zé)收集顧客意見或建議，積極改善服務(wù)質(zhì)量；6、負(fù)責(zé)本崗位日報、周報、月報、年報等制作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜。任職要求：1、大專以上學(xué)歷；2、一年以上客戶服務(wù)及客服電話相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉客戶投訴處理、客戶滿意度調(diào)查流程，掌握客戶服務(wù)的基本技巧；4、服務(wù)意識強(qiáng)，思維敏捷，溝通和應(yīng)變能力強(qiáng)；5、聲音甜美，性格隨和。注：此崗位正常五天八小時工作制，無夜班。

深圳市美辰科技有限公司（MECENT）成立于2005年，總部位于深圳華強(qiáng)北，并于北京、上海均設(shè)有公司。
美辰是一家匯集國際高端健康電器的品牌運(yùn)營商，旗下運(yùn)營的品牌包括：美國奧司?。ˋustin·Mecent）空氣凈化器、瑞典布魯雅爾(Blueair)空氣凈化器、德國凱馳(Karcher)清潔設(shè)備、美國森樂（Selecto）凈水器、日本三菱（Mitsubishi）除濕機(jī)、德國美樂家（Melitta）咖啡機(jī)等。
美辰以深圳、北京、上海為中心，覆蓋全國超過20個省份，運(yùn)營渠道涉及經(jīng)銷商、電子商務(wù)、高端零售賣場（順電、山姆）、品牌直營店、工程直銷等。美辰始終致力于引進(jìn)國際知名品牌的低碳、環(huán)保、健康電器，堅(jiān)持以客戶為中心，為提供高品位健康生活而不斷努力。
公司秉承“創(chuàng)新、執(zhí)行、探究”的企業(yè)文化，注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，并提供專業(yè)的知識技能培訓(xùn)，提供廣闊的發(fā)展空間和完善的薪酬福利待遇，所有員工均可享受五險一金、帶薪年假及每年一次免費(fèi)旅游等福利。
公司地址：深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北路賽格科技園三棟東705室
公司網(wǎng)址：?www.mecent.com
公司電話：0755-33003998
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