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薪資3-4千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 05-25
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 2年以上
工作地區(qū): 武漢-洪山區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-09-20 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4千元/月 招聘人數(shù): 3人
其他福利:
五險一金 績效獎金 帶薪年假 彈性工作 節(jié)日福利
愿意從事客服工作,并認為客服是一個重要的崗位。
本公司一切以用戶導(dǎo)向為基礎(chǔ),客服是與用戶接觸的前線工作人員,可以及時了解用戶心理和需求并及時與其他部門協(xié)調(diào),客服形象代表公司企業(yè)文化。
職位描述:
1、負責400電話接聽答疑,負責線上客戶咨詢答疑;
2、記錄整理客戶的問題、需求及意見,及時和各部門協(xié)調(diào)解決問題;
3、參與用戶運營部分事宜。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年呼叫中心客服經(jīng)驗;
2、具有強烈的客戶服務(wù)意識,較強的親和力、應(yīng)變能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力、善于溝通協(xié)調(diào)、普通話標準;
3、有較好的情緒管控能力和抗壓能力。
崗位較多,簡歷量大,如認為能勝任者,可郵件或電話。請務(wù)必提前做好查閱工作。
wanshasha@qingyangkeji.cn??萬15697170139
武漢輕氧科技有限公司,成立于2016年12月,總部所在地北京、武漢,已獲3輪投資,投資方分別有海爾、以太資本、淺石、IDG、美團等,是一家專注互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)、智能設(shè)備升級的物聯(lián)網(wǎng)洗衣服務(wù)運營平臺,主要跟高校、集中式公寓、酒店等場所進行合作,為集中住宿群體提供方便、干凈、實惠的智能洗衣服務(wù)。公司總部地址:北京市朝陽區(qū)酒仙橋路14號兆維工業(yè)園C3棟2層A區(qū)公司總部地址:武漢市東湖高新區(qū)茅店山西路創(chuàng)星匯科技園B棟901發(fā)展歷程2016年12月項目立項;2017年1月與海爾達成全面戰(zhàn)略合作,完成云平臺搭建對接;2017年3月獲數(shù)百萬種子輪融資;2017年4月第一批智慧型物聯(lián)網(wǎng)洗衣機內(nèi)測成功;2017年4月18日辦公場所正式投入使用;2017年5月設(shè)備進駐學(xué)校,成功簽約合作數(shù)家高校,開通長沙、上海、成都;2017年6月-8月開通西安、重慶、鄭州、濰坊;2017年9月設(shè)備鋪設(shè)量1000+,日均單量突破3000;2017年10月設(shè)備鋪設(shè)量2000+,日均單量突破10000,分城市11個,武漢、北京、長沙、成都、上海、重慶、西安、鄭州、青島、貴陽、天津;上班時間:9:00-18:00,上下班不打卡,中午休息時間自定義試用期:三個月,期間發(fā)放全額薪資,不扣20%,試用期起購五險一金雙休:原則上雙休,是否雙休由部門負責人根據(jù)工作進度安排另:扁平化管理、績效獎勵、年終獎勵、股票期權(quán),優(yōu)秀員工年17薪你有多自律,就可以有多自由!
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