天貓客服

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薪資2-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-07
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	青島-李滄區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-09-10	外語要求：	不限
工資待遇：	2-8千元/月	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	帶薪年假五險(xiǎn)一金專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利績效獎(jiǎng)金交通補(bǔ)貼加班補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼高溫補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：?1、熟悉網(wǎng)站售前、售后客服訂單處理流程，能快速理解消費(fèi)者需求并引導(dǎo)購買，提升產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售度；?2、熟練使用各種聊天軟件，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶購物熱情，達(dá)成訂單；?3、接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系；?4、快速熟悉上新商品，準(zhǔn)確闡述產(chǎn)品賣點(diǎn)和特性；?5、每周匯總顧客反饋提交公司，以便公司做出更加人性化的改進(jìn)；?6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：?1、熟練使用日常辦公軟件，電腦操作熟練，打字速度在60字/分鐘以上。?2、有淘寶網(wǎng)店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；（有京東、天貓以及皇冠店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）?3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力、高效執(zhí)行力；

公司介紹（Company Introduction）

青島金萱發(fā)制品有限公司是一家以發(fā)制品進(jìn)出口為主的公司。公司主要生產(chǎn)銷售各種純?nèi)税l(fā)發(fā)簾(直條，曲發(fā)，YAKI等)、掛膠發(fā)束(即接發(fā),如指甲型,棍型,瓦片型,"V"型等)、魚線接發(fā)，發(fā)把、人發(fā)配件、頭套，發(fā)塊等。產(chǎn)品主要出口歐美、韓國，日本等國家。并且己與英國、韓國、日本、加拿大等國客戶建立并保持了良好的發(fā)展合作關(guān)系。在行業(yè)內(nèi)取得了長足的發(fā)展，前景廣闊。歡迎有志之士加盟??！
聯(lián)系人：房小姐
郵箱：orientlinks@126.com
電話：18661759300
地????址：青島市李滄區(qū)金水路819號(hào)
??????????發(fā)送到手機(jī)
郵政編碼：266000

聯(lián)系方式（Contact）

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