崗位職責(zé):1.?根據(jù)酒店設(shè)施對(duì)外分別負(fù)責(zé)宴會(huì)、旅行社、團(tuán)隊(duì)、會(huì)務(wù)公司、協(xié)議客戶、散客等市場(chǎng)銷(xiāo)售.協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,研究產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策劃等相關(guān)工作。2.?留意行業(yè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)向及政府政策變化,對(duì)酒店?duì)I運(yùn)影響提出意見(jiàn),對(duì)上級(jí)制定適當(dāng)之經(jīng)營(yíng)方針與應(yīng)變措施提供參考。3.?組織與收集各單體酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),評(píng)估、診斷各酒店的銷(xiāo)售管理和經(jīng)營(yíng)工作,向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。4.?監(jiān)督各單體酒店客戶檔案管理與客戶維護(hù)的具體執(zhí)行。5.?提升電子商務(wù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)上線效率,利用行業(yè)商業(yè)敏感度結(jié)合公司特點(diǎn)加以創(chuàng)新和運(yùn)用。6.?制定會(huì)員規(guī)則及管理辦法,針對(duì)市場(chǎng)變化采取措施,推進(jìn)賓客忠誠(chéng)度計(jì)劃。7.?組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,輔導(dǎo)策劃各單體酒店節(jié)慶假日、主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推進(jìn)銷(xiāo)售工作開(kāi)展以支撐單體酒店實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo).8.?主持客戶滿意度評(píng)估工作,針對(duì)各分類(lèi)重點(diǎn)客戶、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)等收集反饋意見(jiàn),對(duì)各單體酒店反饋改進(jìn)意見(jiàn)并監(jiān)督執(zhí)行.9.?制定銷(xiāo)售管理培訓(xùn)計(jì)劃,在銷(xiāo)售技能、市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售策略等方面提升單體酒店管理水平。崗位要求:1.一年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),有酒店?duì)I銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2.具有良好的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力及營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)推動(dòng)能力。3.男女不限:身體健康,熱情開(kāi)朗,善于溝通;有一定服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心。從事過(guò)相關(guān)星級(jí)酒店及旅游業(yè)、餐飲業(yè)銷(xiāo)售工作,有客戶資源者優(yōu)先考慮。