一、崗位描述
1、通過電話、Email、遠(yuǎn)程工具等為大中國區(qū)，電子類產(chǎn)品（尤其是計算機類產(chǎn)品）用戶提供技術(shù)支持、售前、售后技術(shù)服務(wù)。
2、在線判斷產(chǎn)品故障，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，為客戶快速解決技術(shù)問題。
二、薪資福利
1、薪資3000-4500
2、簽訂正式合同并按國家規(guī)定繳納5險1金（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險、生育保險和住房公積金）
3、享受系統(tǒng)的帶薪培訓(xùn)，快速掌握工作技能和要求
4、晉升機會：90%內(nèi)部晉升
1）縱向發(fā)展：客戶服務(wù)代表→資深客戶服務(wù)代表→組長→主管→經(jīng)理；
2）橫向發(fā)展：質(zhì)檢崗→培訓(xùn)崗→數(shù)據(jù)分析→項目行政；。
四、崗位要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音親切，口齒清楚，思路清晰
2、掌握電腦操作知識，打字速度較快
3、具備服務(wù)意識，客戶導(dǎo)向，有同理心
4、具有良好清晰的溝通技巧和交流能力
5、積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊合作能力，能夠配合項目完成既定目標(biāo)
五、面試及工作地址：無錫市濱湖區(qū)繡溪路50號k-park服務(wù)中心大廈3號樓6樓（地鐵1號線長廣溪站下即到）
聯(lián)系方式：
聯(lián)?系?人：鄭經(jīng)理???13343497737???郵箱：zhengmin435@163.co
