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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-06
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-03 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng)金 股票期權(quán) 全勤獎(jiǎng) 包吃 帶薪年假 彈性工作 員工旅游
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)在線溝通,為咨詢的顧客解答疑問(wèn),介紹商品,并引導(dǎo)客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品(售前);2、提升客戶滿意度,提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率(售前);3、訂單的確認(rèn)及核實(shí),物流狀態(tài)跟蹤等(售中);3、妥善處理客戶反饋問(wèn)題,退換貨、投訴級(jí)處理差評(píng)等(售后);4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配送、物流工作(物流);5、完成上級(jí)安排的其他工作。任職要求:1、良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心;2、良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,性格好,有耐心;3、有較強(qiáng)的應(yīng)變和解決問(wèn)題的能力,口頭表達(dá)(普通話標(biāo)準(zhǔn))與溝通能力;4、有淘寶、天貓、京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;5、有處理突發(fā)事件的能力。能力素質(zhì):1、性格活潑開朗,勤奮向上,重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,良好的客戶溝通能力;2、良好的工作態(tài)度,細(xì)致耐心,極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和說(shuō)服技巧;3、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,語(yǔ)音甜美。薪酬福利:1、高于同行業(yè)薪資標(biāo)準(zhǔn),無(wú)責(zé)任底薪+高績(jī)效+高獎(jiǎng)金+快速晉升;2、入職即繳納標(biāo)準(zhǔn)五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè));3、免費(fèi)午餐(四菜一湯+葷素搭配);4、節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)+國(guó)內(nèi)外旅游;5、朝九晚六+周末雙休+節(jié)假日休息。
北京優(yōu)品三悅科技發(fā)展有限公司是基于金融電商O2O平臺(tái)的一支全新力量,公司成立于2015年4月,定位于為品質(zhì)生活客戶提供品質(zhì)生活產(chǎn)品及服務(wù),為優(yōu)秀企業(yè)提供集群運(yùn)維服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)及數(shù)據(jù)、金融服務(wù)的大型互聯(lián)網(wǎng)科技及運(yùn)維平臺(tái)。目前團(tuán)隊(duì)正處于高速發(fā)展期,力爭(zhēng)在4年內(nèi)成為業(yè)界翹楚,創(chuàng)造一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)金融電商服務(wù)平臺(tái)。我們是一支年輕的團(tuán)隊(duì),奉行一套獨(dú)特的年輕化文化運(yùn)營(yíng)模式,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人以及多個(gè)成員都擁有跨國(guó)集團(tuán)管理背景和海外留學(xué)經(jīng)歷,大家懷著一份追求卓越、永不言敗的創(chuàng)業(yè)精神朝著共同的目標(biāo)努力著,我們相信您的加入定會(huì)為這份事業(yè)錦上添花!
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