工作責(zé)任:
1.項(xiàng)目的整體把握和控制,并且與客戶(hù)的管理層進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào),并且對(duì)于公司內(nèi)部資源能有效的組織和協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目的順利完成和取得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
2.對(duì)于大型外包(IT外包/災(zāi)備外包?)類(lèi)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)項(xiàng)目全生命周期的管理,包括:
(1)?審核實(shí)施階段的預(yù)算和計(jì)劃制定、對(duì)實(shí)施過(guò)程的進(jìn)度、成本和質(zhì)量管理進(jìn)行指導(dǎo),保障負(fù)責(zé)項(xiàng)目按計(jì)劃的進(jìn)度和預(yù)算的成本交付?。
(2)?對(duì)于外包(?IT外包/災(zāi)備外包?)項(xiàng)目,審核項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)維后的服務(wù)計(jì)劃制定、預(yù)算制定,負(fù)責(zé)運(yùn)維各周期中各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的落實(shí),對(duì)服務(wù)質(zhì)量和成本負(fù)責(zé)?。
(3)?對(duì)于IT外包項(xiàng)目,根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織實(shí)施IT系統(tǒng)的規(guī)劃、流程管理等工作,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定地有效運(yùn)行負(fù)責(zé)?。
3.對(duì)于咨詢(xún)類(lèi)/階段性項(xiàng)目,審核項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算的制定,指導(dǎo)組織項(xiàng)目實(shí)施,保障負(fù)責(zé)項(xiàng)目按成本和進(jìn)度計(jì)劃交付;
4.負(fù)責(zé)所承擔(dān)項(xiàng)目的客戶(hù)滿(mǎn)意度的達(dá)成;
5.參與對(duì)參與本項(xiàng)目的相關(guān)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行考核;
6.按照GDS項(xiàng)目管理及實(shí)施方法論執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施,并對(duì)方法論的完善提出建議;
7.協(xié)助銷(xiāo)售完成現(xiàn)有客戶(hù)的二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)挖掘;
8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、磨合以及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享;
9.負(fù)責(zé)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3.10年以上IT管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)客戶(hù)(金融、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng))的企業(yè)內(nèi)部信息化有業(yè)務(wù)層面的理解,IT工業(yè)企業(yè)CIO經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.以熟悉IT企業(yè)服務(wù),數(shù)據(jù)中心為主要技術(shù),優(yōu)選有傳統(tǒng)或者云災(zāi)備經(jīng)驗(yàn)有數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.如交付,技術(shù)路線(xiàn)指導(dǎo)等工作,優(yōu)選有P&L管理經(jīng)驗(yàn),具備ITIL、PMP等資質(zhì)認(rèn)證;
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,及客戶(hù)服務(wù)能力。