一、崗位描述
1. 負(fù)責(zé)電話接待工作
接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)
對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)
將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問(wèn)
2. 客戶接待與分流引導(dǎo)
接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求
根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人
3. 信息統(tǒng)計(jì)
記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息
記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息
對(duì)銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進(jìn)行監(jiān)督和記錄
4. 其他工作
提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)
協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
二、薪資待遇:有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資
三、公司福利:定期體檢,帶薪年假,五險(xiǎn)一金
四、工作環(huán)境:五星級(jí)酒店般的辦公環(huán)境,青春活潑氛圍
五、簡(jiǎn)歷投遞:請(qǐng)通過(guò)51job投遞簡(jiǎn)歷(姓名+崗位名稱+信息來(lái)源)