一、崗位職責
1、負責公司維修技術(shù)文件、資料的編制、收集、更新、審核和歸檔管理。
2、負責對公司維修作業(yè)的質(zhì)量管理，對技術(shù)疑難問題進行會診，提出處理解決方案。
3、為索賠員提供技術(shù)把關，確保索賠技術(shù)的有效性和準確性。
4、負責維修過程中的工藝、技術(shù)分析和指導。
5、負責組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促質(zhì)量管理和車輛維修質(zhì)量不合格的控制工作。
6、負責監(jiān)督車輛維修檢驗、車輛維修設備和試驗設備的控制和管理。
7、參與維修站維修服務應聘人員的復試和增選工作
8、作為維修內(nèi)訓師負責維修技術(shù)培訓計劃的制訂、實施、反饋。并對新技術(shù)、新車型進行內(nèi)部培訓與評估。
9、完工檢查后負責定期對維修人員的技術(shù)水準進行考核與評估及指導，并做好培訓與評估記錄。
10、負責維修技術(shù)人員的技術(shù)指導，負責對其進行日常培訓和新車型培訓，對經(jīng)常發(fā)生的技術(shù)難點和技術(shù)錯點提出改進方案，避免發(fā)生重復維修質(zhì)量問題。
11、按QMS體系要求建立監(jiān)督、檢查、維修臺帳，完成公司和維修站規(guī)定的質(zhì)量統(tǒng)計工作。
12、參與車間返修率的控制管理，有效分析返修原因，做好OTR報告提出控制返修的技術(shù)建議和管理建議，降低返修率，提高維修質(zhì)量。
13、負責對不合格的糾正和預防措施的管理。
14、負責對發(fā)生質(zhì)量事故或質(zhì)量糾紛時組織有關部門人員進行技術(shù)分析與鑒定，進行調(diào)解處理工作。
15、鼓勵技術(shù)維修人員之間的合作和交流，不斷改善合理的診斷方法。
16.?遵循公司質(zhì)量方針，貫徹各項質(zhì)量體系和職業(yè)健康安全目標。
17.?自覺遵守公司各項規(guī)章制度，杜絕業(yè)務違規(guī)操作行為。
18、完成領導交辦的各項工作。
二、任職條件
1.?資格要求：具有大?；蛑屑家陨蠈W歷。
2.?工作經(jīng)驗：有五年以上汽車行業(yè)相關業(yè)務和管理工作經(jīng)驗。
3.?個人素質(zhì)：具有較強的管理才能，能獨立開發(fā)各項技術(shù)工作，；具有較好的協(xié)調(diào)能力和組織能力，有良好的溝通和判斷能力和語言表達能力，能夠獨立判斷和處理汽車維修和顧客投訴問題。
4.?教育培訓：接受過有關企業(yè)管理、質(zhì)量管理和安全管理教育培訓，熟練掌握了有關管理知識。
5.?技能要求：能夠熟練地操作電腦。具有深厚的技術(shù)背景，能夠解決汽車修理有關技術(shù)問題。有汽車駕駛執(zhí)照，駕駛技術(shù)熟練。
