客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

職位描述
1、在淘寶電子商務(wù)平臺(tái)上負(fù)責(zé)跟蹤旺旺號(hào)，這客戶提供售前咨詢和操作指引，解決顧客在購(gòu)買過(guò)程中的各種疑問(wèn)，為客戶提供訂單查詢，退換貨各種處理
2、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢，查詢解答；回復(fù)買家咨詢（旺旺、留言、電話等）
3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤、客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴問(wèn)題
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
崗位要求
1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，有一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、具有良好的溝通交流能力、談判能力和成本意識(shí)
3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
4、熟悉辦公設(shè)備和軟件的應(yīng)用，有優(yōu)秀的品德和職業(yè)道德。

公司介紹（Company Introduction）

廣州市聯(lián)吉吉商務(wù)信息咨詢有限公司是知名品牌“媽咪寶貝”和“蘇菲”電商渠道華南和西南地區(qū)唯一的一級(jí)代理商。同時(shí)也是品牌商在天貓超市的供應(yīng)商，天貓旗艦店的運(yùn)營(yíng)商，并且擁有多電商平臺(tái)的多個(gè)自營(yíng)店鋪，年銷售額超過(guò)一億元。
????公司電商部門(mén)需求各方面的人才，歡迎有志在電商領(lǐng)域發(fā)展的同仁加入！
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????公司待遇福利：
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????1、提供同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇
????2、公司按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)一金（入職即辦理社保）
????3、有婚假、喪假等假期
????4、月休6日，節(jié)假日休假按照國(guó)家規(guī)定

聯(lián)系方式（Contact）

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