任職要求
1、負(fù)責(zé)B2B平臺開通售后跟進(jìn),以提升轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)B客戶(光大、郵政)平臺使用的客服跟進(jìn),以提升B客戶服務(wù)為目的,有效促進(jìn)B客戶對平臺的使用率。
3、B2B2C項目售后跟進(jìn),類QQ彩貝,以產(chǎn)品上線2個月后介入服務(wù)跟進(jìn),以扶持提升客戶轉(zhuǎn)化率為目的(協(xié)調(diào)跟進(jìn)產(chǎn)品需求處理,相關(guān)人員會務(wù)溝通,以及運(yùn)營、售前商務(wù)、產(chǎn)品和客戶間問題的跟進(jìn)。
任職要求:
1、學(xué)歷:大專及以上
2、年齡:24-30歲之間
3、經(jīng)驗:兩年以上銷售經(jīng)驗,有國際/國內(nèi)機(jī)票銷售或者航空旅游領(lǐng)域系統(tǒng)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
有大型電商/在線商旅/簽證中心等客戶營銷經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)、團(tuán)隊協(xié)作、客戶公關(guān)能力;
5、能熟練使用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件;
福利待遇
五險一金、全額上險、雙休、帶薪年假、帶薪病假、員工生日聚餐、過節(jié)禮品發(fā)放等福利