工作職責(zé):
1.根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)目的和當(dāng)前水平推薦最適合學(xué)員的班級,挖掘潛在客戶,完成既定的銷售目標(biāo);
2.熟練掌握新東方各項(xiàng)課程特點(diǎn)、制度和規(guī)定,做到靈活應(yīng)用,為學(xué)員解答疑惑,并負(fù)責(zé)顧客投訴的初步處理;
3.每日報(bào)、轉(zhuǎn)、退班及延轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)的辦理;
4.負(fù)責(zé)對咨詢電話進(jìn)行登記、解說,并做好網(wǎng)上的及時(shí)回復(fù),按照要求填寫電話工單和學(xué)員需求。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,28歲以下;
2.熟練使用辦公軟件;
3.優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和人力洞察能力,較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;
4.良好的心理素質(zhì),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5.理解并認(rèn)同新東方文化;
6.有教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
備注:1.簽訂勞動合同,繳納五險(xiǎn)一金,提供上市公司學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會;2.待遇:基本工資+業(yè)績提成+考核獎(jiǎng)金?(生日福利、節(jié)假日福利、帶薪年假、結(jié)婚禮金等)。
請應(yīng)聘者將個(gè)人簡歷投遞至njhr@xdf.cn,并注明應(yīng)聘職位。?。。