任職要求：?
1.?二年以上淘寶網(wǎng)皇冠級店鋪客服部銷售團隊管理經(jīng)驗?；
2.熟悉淘寶網(wǎng)的各種營銷推廣手段，能夠熟練運用包括直通車在內(nèi)的各種淘寶營銷工具；?
3.?有豐富的團隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高效率；
4.對淘寶會員的購物心理有充分的認知，能夠利用旺旺群、幫派、論壇等工具增加客戶粘度；?
5.熟悉支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等）；?
6.良好的客戶服務意識，有良好的團隊合作意識和抗壓能力，有化妝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
7.大專以上學歷，語言溝通表達能力強,?打字速度至少60/分鐘；
8.能吃苦耐勞，品行端正，無不良嗜好，身體健康。?
崗位職責：
1.?熟悉淘寶各個崗位的職責，能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，提升客服工作效率；
2.
負責淘寶網(wǎng)店日常的推廣，包括淘寶店鋪、與商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等，
并配合店鋪自身的各類營銷推廣；
3.
運用淘寶平臺有效進行網(wǎng)上銷售，開發(fā)新客戶，受理客戶咨詢，處理訂單信息，協(xié)調(diào)發(fā)貨等等；
4.?
能激勵并帶領銷售團隊，完成公司的銷售任務，做好公司“
上傳下達”
的承接工作；并起到模范帶頭作用，注重團隊協(xié)作能力；?
