職位要求:?
??須具備大專學歷,具有相關專業(yè)本科學歷者優(yōu)先
??至少2-3?年汽車零售行業(yè)工作經驗,曾供職于國際性企業(yè)優(yōu)先,應屆畢業(yè)生
??在與所有客戶接觸時以及在其他方面擔當保時捷品牌的形象代表(“大使”)
??能夠理解并發(fā)揚保時捷的公司理念、形象和特點
??熟練的計算機技能(會使用MS?Office、Lotus?Notes?軟件和互聯(lián)網(wǎng))
??熱愛保時捷產品及服務
??有親和力,能主動吸引顧客
??能夠適應動態(tài)、高壓工作環(huán)境
??誠實正直,形象氣質佳
??自我激勵能力強,積極上進
??具有良好的客戶服務意識,能在短期內建立牢固的客戶關系
??思維敏捷,溝通能力強
??出色的漢語溝通能力,能使用英語更佳
??適應性強,能處理異議,促成交易
??兼具獨立工作能力和團隊合作能力
??抗壓能力強
??樂于學習并能根據(jù)形勢的變化不斷調整自己
主要職責:?
??銷售保時捷的汽車、配件、保修計劃和金融服務
??建立并持續(xù)維護與客戶以及潛在客戶的良好關系,預測并滿足客戶對汽車、產品和服務等方面的
要求
??作為保時捷品牌的形象代表,與客戶和潛在客戶進行溝通聯(lián)系
??完成關于銷售額和客戶滿意度等任務的既定目標
??透過不同渠道開發(fā)新客戶(例如互聯(lián)網(wǎng)、展廳訪客等)
??通過合適的客戶和潛在客戶跟進程序,制定和維護準確、一致的客戶檔案
??遵守已制定的客戶聯(lián)系頻率計劃
??充分運用保時捷提供的工具,例如保時捷車輛銷售輔助系統(tǒng)(PVA)、保時捷汽車銷售管理系統(tǒng)
(PVMS)、保時捷合作伙伴網(wǎng)絡(PPN)和新保時捷學院(NPA)等
??通過試駕向客戶展示汽車
??處理客戶異議并促成購買意向,建立產品及品牌價值
??以專業(yè)的方式處理客戶沖突和客戶關注的問題
??向保時捷中心管理層提交活動報告(合同報告、工作進程報告和預測報告)
??準確整理和記錄交易細節(jié),及時完成所有書面材料
??始終為每一位客戶提供愉悅、難忘的汽車交付經歷
??按照保時捷標準要求,保證所有設備的干凈整潔,包括展廳汽車、試駕車輛和計算機等
·?遵循、響應、符合和超越保時捷/保時捷中國所有的標準、程序和指導方針
·?按照保時捷/保時捷中國的規(guī)定定期對所有現(xiàn)行的工作程序進行檢查、分析和提高
??參加保時捷中國提供的所有有關培訓
??確保隨時都能提供銷售材料、小冊子和產品指南
說明:?
須大專以上相關專業(yè)文化程度;良好的溝通和協(xié)調能力;較強的客戶服務意識和團隊合作精神;?
薪資結構:底薪+績效
投簡歷請附照片,謝謝!