客戶關(guān)系管理經(jīng)理

分享到：

薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	10-11
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	江蘇·泰州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-18	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為佳
2、3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上汽車行業(yè)客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)；1年以上人員管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)管理軟件(如wd，excel，PPT等)
4、具有人事管理；?團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)合作；計(jì)劃與控制；組織與協(xié)調(diào)；運(yùn)營(yíng)分析；溝通能力
；投訴解決能力
5、具有客戶關(guān)系管理知識(shí)；公共關(guān)系知識(shí)；市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)；基本的法律知識(shí)；產(chǎn)品和汽車行業(yè)知識(shí)
主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)持續(xù)改善客戶滿意度，推進(jìn)相關(guān)部門改進(jìn)，完成滿意度日標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和改善客戶維系、客戶管理、回訪、集客登記、CRM使用、線上營(yíng)銷、客戶再營(yíng)銷、客戶俱樂部活動(dòng)等工作執(zhí)行效果；
3、組織相關(guān)部門對(duì)客戶投訴進(jìn)行處理，對(duì)于重大投訴，負(fù)責(zé)與一汽一大眾共同協(xié)調(diào)處理。
工作地點(diǎn)：
泰興

公司介紹（Company Introduction）

泰州金翱一汽-大眾4S店是泰興地區(qū)首家一汽-大眾特許經(jīng)銷商。隸屬“江蘇金太陽實(shí)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司”。公司于2012年12月正式成立，注冊(cè)資本為1000萬元人民幣。經(jīng)營(yíng)地址為：泰興市東三環(huán)東側(cè)、振興路北側(cè)。擁有土地面積7000?㎡，建筑面積5000?㎡。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置：總經(jīng)理室、下設(shè)：銷售部、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部、綜合部、財(cái)務(wù)部、客服部。
泰州金翱4S店專營(yíng)一汽-大眾品牌，即：整車銷售、售后維修服務(wù)、配件銷售及信息咨詢四位一體綜合型優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司實(shí)力雄厚，領(lǐng)導(dǎo)層很重視投資和擴(kuò)展，具有經(jīng)營(yíng)國(guó)際著名品牌的經(jīng)驗(yàn)，為提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，公司不斷地探索新的經(jīng)營(yíng)特色，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以嶄新的公眾形象占領(lǐng)泰州及周邊的龐大市場(chǎng)。
公司擁有一支汽車專業(yè)人才，擁有一流的服務(wù)，一流的管理，一流的團(tuán)隊(duì)，泰州金翱有理由堅(jiān)信：“我們完全會(huì)通過自己的努力創(chuàng)造一流的效益，發(fā)展為一流的汽車營(yíng)銷、服務(wù)企業(yè)”。

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

你可能感興趣的職位（Interested Jobs）

職位名稱	公司名稱	工作地區(qū)	薪資待遇
客戶關(guān)系管理經(jīng)理	成都嘉誠(chéng)汽車銷售服務(wù)有限公司	四川·成都	面議
保時(shí)捷客戶關(guān)系管理經(jīng)理	東莞市驊寶汽車銷售服務(wù)有限公司	福建.廈門	面議
市場(chǎng)與客戶關(guān)系管理經(jīng)理	仁孚汽車（中國(guó)）有限公司廣州分公司	重慶	面議