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河南聯(lián)通10010客服

河南正華電訊有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 應(yīng)屆生
工作地區(qū): 河南·鄭州 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 10人
其他福利: 無(wú)
工作內(nèi)容:
主要負(fù)責(zé)河南聯(lián)通10010客服熱線(xiàn)工作,主要以接聽(tīng)客服電話(huà),處理客戶(hù)疑問(wèn)為主。
工作時(shí)間:采用倒班制工作制度,平均每天工作6小時(shí).
任職要求:
1、大中專(zhuān)以上學(xué)歷
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)
4、具有計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ),打字熟練。

????河南正華電訊有限公司,歸屬通信行業(yè),是河南省聯(lián)通公司投巨資建設(shè)的大型專(zhuān)業(yè)性外包呼叫中心,系統(tǒng)采用的是中興最先進(jìn)的第四代多媒體呼叫中心技術(shù),可同時(shí)支持電話(huà)、短信、傳真、IVR、Web、E-mail等多種接入方式并進(jìn)行信息集中處理。?主要從事河南聯(lián)通9地市(開(kāi)封、周口、商丘、駐馬店、南陽(yáng)、信陽(yáng)、漯河、許昌、平頂山)的10010熱線(xiàn)和114客服中心、呼叫中心業(yè)務(wù)。公司注冊(cè)資金1001萬(wàn),現(xiàn)有員工1500人,下設(shè)6個(gè)事業(yè)部,我們具有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化,公司宗旨為“忠誠(chéng)職業(yè)、快樂(lè)工作”,充分體現(xiàn)了企業(yè)文化精神。
????10010是中國(guó)聯(lián)通客戶(hù)的免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn),為客戶(hù)免費(fèi)提供24小時(shí)全天候服務(wù),解決客戶(hù)在使用中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題和困難,并滿(mǎn)足多樣化、個(gè)性化的服務(wù)需求;114是中國(guó)聯(lián)通為民眾提供幫助型咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的查號(hào)及綜合信息服務(wù)。我們采用先進(jìn)的呼叫中心技術(shù),以統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等竭誠(chéng)為客戶(hù)提供服務(wù)。
員工福利:1、繳納五險(xiǎn)?2、話(huà)補(bǔ)?3、節(jié)假日三倍工資?4、加班補(bǔ)助?5、過(guò)節(jié)福利?6、員工旅游?7、年終獎(jiǎng)
報(bào)名方式:
1、優(yōu)先投遞簡(jiǎn)歷
2、報(bào)名熱線(xiàn):037163695922;王經(jīng)理
3、郵件報(bào)名:請(qǐng)發(fā)送簡(jiǎn)歷到?hnzhdx@126.com
4、短信報(bào)名:編輯“姓名+性別+年齡+學(xué)歷+聯(lián)系電話(huà)+崗位”發(fā)送至王經(jīng)理手機(jī)?15515603659
公司地址:文化路和北環(huán)路交叉后(陳寨家樂(lè)福)往東200米路北中國(guó)聯(lián)通商都網(wǎng)三樓
乘車(chē)路線(xiàn):市內(nèi)乘車(chē)路線(xiàn)966、6、B18到陳寨下車(chē);77、29、290到陳寨蔬菜批發(fā)市場(chǎng)下車(chē)。
聯(lián)系方式正在加載中......
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