崗位名稱：電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作地點(diǎn)：上海所屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)中心匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理具體要求：大?；蛞陨蠈W(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。年齡40歲以內(nèi)，性別不限。零售、IT、設(shè)計(jì)廣告行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理崗位、有天貓、京東店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。熟悉電商平臺(tái)店鋪運(yùn)作流程，有一定市場(chǎng)策劃能力。工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，善于學(xué)習(xí)，工作效率高。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定工作壓力，有良好的溝通能力和心理承受能力。有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，有服務(wù)精神。性格開(kāi)朗容易相處、細(xì)心耐心?；炯寄埽菏炀毷褂肙FFICE（尤其是EXCEL和POWER?POINT有一定使用技能）。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理，制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略；根據(jù)銷售目標(biāo)，制定資源規(guī)劃及計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃并檢查執(zhí)行情況；對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé)，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等，并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略；深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實(shí)施；對(duì)店鋪全部環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程及團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行分析和不斷改進(jìn)；協(xié)調(diào)完成訂單的發(fā)貨、物流、入庫(kù)、簽收等倉(cāng)儲(chǔ)配送、物流工作。及時(shí)協(xié)調(diào)解決電商平臺(tái)售前、客戶服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的供貨、入庫(kù)及質(zhì)量問(wèn)題。負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)技術(shù)方案及實(shí)施方案的制定、執(zhí)行；負(fù)責(zé)完成對(duì)賬結(jié)算、相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，提交采購(gòu)建議和總結(jié)報(bào)告。負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理。完成采購(gòu)主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。