崗位職責:
1、全面負責直銷平臺(天貓、飛豬、微信、直達號等)和分銷平臺(OTA/MTA、去哪兒、團購等)的日常管理和運營,完成公司指定的業(yè)績指標;
2、負責旅游電商平臺的運營,對現(xiàn)有的旅游線路產(chǎn)品做市場分析;深入研究各直銷平臺特點(尤其是免費資源利用和活動策劃),積極策劃和組織直銷模塊年度運營計劃,協(xié)調(diào)各部門資源,對計劃進行推進、落實、跟蹤和調(diào)整;
3、對網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行日常管理,統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關信息;根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估和改進措施計劃
4、建設和培養(yǎng)電商運營團隊,以保證各平臺頁面美觀、產(chǎn)品豐富、運營規(guī)范、推廣拓展、客服接待、會員維護、財務對接等各模塊盡快形成專業(yè)化運營團隊;
5、?協(xié)助公司領導制定公司直分銷模塊日常運營的制度和業(yè)務流程,形成規(guī)范、高效的運營體系并在日常工作中不斷優(yōu)化完善;
6、負責收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)趨勢等信息并進行分析,反向?qū)镜牟少?、產(chǎn)品策劃以及運營推廣提出合理化建議。
7、公司交辦的其他相關工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,旅游專業(yè)優(yōu)先,2年以上電子商務運營相關工作經(jīng)驗,有大型電商平臺(如去哪兒、攜程、途牛、驢媽媽等)運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練操作各種辦公軟件,具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力,條理清晰,擅長歸納總結(jié);
3、具有較強的語言表達能力、文字撰寫能力、人際交往能力和應變能力,性格開朗、善于溝通;?責任心強、注重細節(jié);喜歡分享與推介。