工作職責(zé):
1、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的指導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行購(gòu)物中心各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定;
2、采取措施完成商場(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提交各項(xiàng)工作報(bào)告及數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)聯(lián)營(yíng)專柜的每日對(duì)賬工作發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理;
4、做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作,嚴(yán)格按公司要求對(duì)商戶進(jìn)行日常管理、人員管理、衛(wèi)生管理;
5、負(fù)責(zé)樓層區(qū)域范圍進(jìn)行巡場(chǎng)管理,包含消防,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,涉及到其他部門需立即反饋,保證營(yíng)運(yùn)安全。
6、提高樓層營(yíng)運(yùn)助理的工作技能,充分調(diào)動(dòng)助理的工作積極性,對(duì)下屬進(jìn)行營(yíng)運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)及實(shí)操技能;
7、定期檢查營(yíng)業(yè)員的工作狀態(tài),推行走動(dòng)式服務(wù),支持提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的將顧客需求和建議反饋公司;
8、各項(xiàng)費(fèi)用的收取跟進(jìn)工作,對(duì)欠費(fèi)商戶按照催繳程序采取必要措施;
9、檢查營(yíng)運(yùn)助理各類巡查記錄表,對(duì)出現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào);
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、有過同行業(yè)購(gòu)物中心、大型連鎖商超、百貨管理經(jīng)驗(yàn)。
2、有商戶管理實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間:6.5小時(shí)/天(分早晚班)??每周工作6天(法定假另算)
待遇根據(jù)面試情況、工作技能、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)而定?4.5-6.5K