崗位職責：1、系統(tǒng)組織和執(zhí)行公司售前、售后客戶提案及服務工作，配合公司市場和銷售工作的開展；2、組織協(xié)調(diào)公司整體資源為客戶提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務及報告應用解讀咨詢支持；3、致力于公司提報方案、數(shù)據(jù)監(jiān)測簡報等客戶溝通及服務工作的優(yōu)化與完善，系統(tǒng)性的提升客戶滿意度；3、了解客戶及市場需求、分析市場環(huán)境、提出產(chǎn)品建議和思路；內(nèi)部對產(chǎn)品及數(shù)據(jù)服務進行迭代需求進行改進，推動各部門進行產(chǎn)品優(yōu)化和新業(yè)務領域的產(chǎn)品開發(fā)；5、帶領數(shù)據(jù)分析專員進行日常數(shù)據(jù)的整理分析、提報方案寫作及客戶服務報告寫作。任職要求：1、有良好的數(shù)據(jù)處理分析能力，了解用戶興趣建模、用戶行為分析，具有傳媒行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；關專業(yè)優(yōu)先；2、邏輯分析、學習創(chuàng)新能力強，具有壓力承受能力及團隊合作精神；3、對數(shù)據(jù)敏感，良好的行業(yè)洞察力；對大數(shù)據(jù)在媒體行業(yè)實踐有強烈的興趣及抱負；?4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)、應變、人際交往能力及團隊合作意識；5、精通PPT制作和word、excel等office辦公軟件，以及各類專業(yè)客服軟件。
