崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目房修工作的具體實(shí)施、協(xié)調(diào)和現(xiàn)場監(jiān)管;2.根據(jù)報修信息,上門查看報修問題,制定維修方案,確定維修工期,安排維修工人進(jìn)行維修施工及維修完成后驗(yàn)收;3.負(fù)責(zé)房修業(yè)務(wù)相關(guān)客戶溝通與解釋說明工作,協(xié)助處理業(yè)主房修投訴;4.負(fù)責(zé)管理施工單位的維修人員、材料和設(shè)備;5.維修工藝及成品保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)與監(jiān)督,保證維修及時性,降低二次維保率;任職資格:1.土木、工程、水電等相關(guān)專業(yè),40歲內(nèi),大專及以上學(xué)歷;2.熟練掌握計(jì)算機(jī)及辦公自動化操作系統(tǒng);3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識;4、.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、過程控制能力和文字組織的能力以及獨(dú)立處理事務(wù)的能力,能夠承受一定的工作壓力;