崗位職責：
1.?協(xié)助市場及用戶研究，發(fā)現(xiàn)并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對市場及競品進行分析；
2.?通過定性（用戶訪談）、定量（調查問卷）等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析；
3.?協(xié)助產品設計，編寫產品需求文檔，包括業(yè)務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容；
4.?需求管理：對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤，維護產品的每個版本的功能列表，配合測試部門完成產品的測試工作；BUG管理；
5.?產品運營溝通：組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求；跟蹤產品運營過程中出現(xiàn)的故障、問題，并進行總結、分析，制定解決方法或納入到產品改進計劃；協(xié)助市場、客服、運維部門，解答或協(xié)調解決用戶提出的產品問題；
6.?文檔編寫：建立產品文檔庫；編寫產品相關文檔，如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔；
7.?營銷支持：協(xié)助營銷部門，提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持；
任職要求：
1.?市場營銷、經濟學、人力資源、管理、計算機等專業(yè)，商科優(yōu)先；
2.?具有一年以上互聯(lián)網產品規(guī)劃，需求和用戶分析、管理工作經驗；
3.?邏輯能力、溝通能力和執(zhí)行能力、計劃協(xié)調能力、學習能力、抗壓能力、服務能力；
4.?計算機一級及以上，熟悉技術工作邏輯，掌握至少一種產品原型設計工具。
