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薪資3-5.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 廣州-天河區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 3-5.5千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn) 住房補貼 五險一金 餐飲補貼
崗位職責(zé)1、負責(zé)登陸指定的京東天貓賬號與客戶交流,保證上班時間在線,并及時回復(fù)客戶咨詢,記錄客戶咨詢,耐心解答,留給客戶好印象;2、及時處理客戶的建議、投訴,解答問題和意見,記錄整理及匯報;3、及時處理好退換貨的訂單,與客戶溝通好,查詢具體退換貨的原因;4、做好訂單售后跟進,如評價;5、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;6、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴。7、對于新款上新的產(chǎn)品提前了解與體驗,熟悉產(chǎn)品,提升對貨物的熟悉度。任職資格1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力;2、做事主動積極,細心負責(zé),溝通能力強,有團隊合作精神,抗壓能力強,能面對客戶的不同問題給予解決;3、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽;4、懂得一定的電腦技術(shù),基礎(chǔ)電腦問題會解決,有長期從事電商行業(yè)的決心,有天貓京東經(jīng)驗者優(yōu)先;5、無不良嗜好,可以接受上晚班,晚班晚上上到21:00左右。薪酬福利:1、上班時間:班次上班,可以自由調(diào)休2、社保:養(yǎng)老險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險3、一經(jīng)錄用,公司將會為你提供合適的培訓(xùn),并提供暢通公平的晉升空間4、公司交通便利,辦公環(huán)境舒適,定期員工活動,工員工旅游或聚餐,還有溫馨的下午茶5、底薪+高額提成+獎金+公平升職空間………………工作地址:廣州市天河區(qū)石牌西路111-119號天晟明苑北棟1508室乘車路線:公交石牌村站???BRT崗頂站???地鐵三號線崗頂C出口
廣州航電信息科技有限公司成立于?2006?年,專注從事互聯(lián)網(wǎng)運營和產(chǎn)品銷售,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。公司早在2008年就成為聯(lián)想金牌銷售商,是聯(lián)想集團華南區(qū)核心合作伙伴。并且,近期將逐步與各大品牌建立深入緊密的合作關(guān)系。???????公司擁有一支實力過硬的產(chǎn)品銷售,運營和技術(shù)服務(wù)團隊,秉承?“?誠信、高效、服務(wù)、卓越?”?的企業(yè)精神,積極進取,不斷開拓。通過社會各界和廣大客戶的鼎力支持以及公司全體員工的辛勤努力,目前公司銷售額已突破一個億,服務(wù)客戶超過10萬人。
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