崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司所售產(chǎn)品——售中、售后技術(shù)服務(wù)(產(chǎn)品技術(shù)咨詢、產(chǎn)品安裝調(diào)試，產(chǎn)品故障排除等)的安排和完成，并定期對客戶進行回訪。2.積極深究產(chǎn)品性能，負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的技術(shù)檢測分析并根據(jù)公司的要求完成技術(shù)文章的編寫。3.負(fù)責(zé)項目中產(chǎn)品的安裝調(diào)試，對客戶進行指導(dǎo)培訓(xùn)（提供培訓(xùn)提綱）并對項目施工實施監(jiān)督。4.定期與不定時與用戶進行技術(shù)交流，了解用戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的技術(shù)要求，并解答用戶提出的與產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)問題；5.依據(jù)客戶的要求，制定技術(shù)人員的技能培訓(xùn)計劃，并組織安排與對內(nèi)人員的產(chǎn)品知識和性能進行相關(guān)培訓(xùn)以及配單方向的技能。6.參與解決合同履行過程中和售后維修中的技術(shù)問題的技術(shù)研究與解決.讓更過客戶了解夠公司更多最新的產(chǎn)品并認(rèn)真解答客戶提出的問題。7.維護公司對外良好形象，做好客戶的上門安裝培訓(xùn)服務(wù)，保證客戶滿意度8.公司領(lǐng)導(dǎo)交代完成的其他工作任職要求：◆大專以上學(xué)歷?！粼谛袠I(yè)領(lǐng)域相關(guān)音視頻技術(shù)管理的工作經(jīng)驗者優(yōu)先?！艟ü靖黝惍a(chǎn)品的技術(shù)知識與產(chǎn)品性能，具有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗；◆能夠把握行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和本公司業(yè)務(wù)發(fā)展動向，對關(guān)鍵技術(shù)有自己獨到見解；◆熟練操作辦公軟件；◆優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力?！粲泻軓姷呐袛?、決策、計劃與執(zhí)行能力；◆有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和團隊建設(shè)能力；◆高度的工作熱情，良好的職業(yè)道德。
