客服專員

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薪資3-4千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-27
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	深圳-羅湖區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-09-26	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	客服在線客服客服助理客服專員五險(xiǎn)一金彈性工作全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé):
1、主要職責(zé)為在線客服，通過QQ和微信介紹公司業(yè)務(wù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，溝通中熟悉及挖掘客戶需求；
3、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
4、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度;
5、遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
任職資格：
1、有一定相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、辦公軟件使用熟，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
3、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽、樂觀積極，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，反應(yīng)及溝通能力強(qiáng)，一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任心；

公司介紹（Company Introduction）

深圳翰德品牌顧問有限公司起步于2015年，崛起于深圳，是一家致力于品牌策劃與搭建、品牌推廣、活動(dòng)策劃及IT研發(fā)于一體的綜合文化傳播公司。誓以成為企業(yè)***的形象合作伙伴，緊跟時(shí)代，橫跨國際，致力于“一站式品牌服務(wù)”，從專業(yè)的品牌規(guī)劃到全方位的品牌搭建與推廣，積極探索，關(guān)注熱點(diǎn)，打造創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)、品牌、推廣一體化發(fā)展；翰德本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)、教育于一體的專業(yè)廣告公司。未來設(shè)計(jì)的一條龍服務(wù)，使客戶從廣告設(shè)計(jì)、廣告制作、廣告設(shè)計(jì)印刷、到廣告?zhèn)髅降刃枨蠖寄芤徊降轿弧?

聯(lián)系方式（Contact）

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