崗位職責(zé):1、為公司已達(dá)成合作意向的客戶提供客戶服務(wù),跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,理解、反饋客戶需求;2、為合作客戶提供項(xiàng)目執(zhí)行跟進(jìn)、售后服務(wù)及商務(wù)合同簽訂、收款結(jié)算等;3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;4、與公司其他部門做好交接配合,有效推進(jìn)工作。5、維護(hù)與老客戶的關(guān)系,挖掘客戶的最大潛力;任職資格:1、有設(shè)計(jì)、策劃文案工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;2、有1-2年客服工作經(jīng)驗(yàn),特別是廣告行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;3?、溝通能力強(qiáng),頭腦清晰,思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;4、勤奮踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;5.?具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管控能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力。