1、職位:電子商務(wù)中心職員(客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員)
職責(zé)描述:
a、呼入崗位:負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)呼入電話(huà)
b、呼出崗位:根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源呼出電話(huà)
面對(duì)長(zhǎng)江以南地區(qū)客戶(hù)進(jìn)行以汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售及服務(wù)工作,?完成銷(xiāo)售及考核指標(biāo);接受車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品以及服務(wù)流程等相關(guān)課程的培訓(xùn)、測(cè)試及考核。
職位要求:
a、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有呼叫中心、銷(xiāo)售類(lèi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
b、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音甜美,吐字清晰流暢,表達(dá)能力強(qiáng)
c、電腦操作熟練,打字速度40字/分鐘以上
d、溝通能力強(qiáng),個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
薪酬與福利:
a、底薪2000左右(無(wú)責(zé)任底薪),薪資由(基本工資+崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金提成)組成;新入職前兩個(gè)月有300-500元的新人獎(jiǎng);目前南中心同類(lèi)員工平均月收入達(dá)3千左右,上不封頂。
b、入職后享受五險(xiǎn)一金;
c、提供充分的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn),能夠?yàn)閱T工提供通暢的晉升通道;
d、簽訂合同后享受節(jié)日費(fèi)用、生日費(fèi)、清涼飲料費(fèi)、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼等福利,享受?chē)?guó)家規(guī)定的帶薪年假及法定節(jié)假日。
工作地點(diǎn)及工作時(shí)間:
a、工作地點(diǎn):廣東省佛山市南海千燈湖附近,廣佛地鐵千燈湖站或者雷崗公園站可直達(dá)。
b、工作環(huán)境:白領(lǐng)辦公,不需外出操作業(yè)務(wù),不必自己開(kāi)發(fā)客戶(hù),所有資源由公司提供;
c、工作時(shí)間:每周5天40小時(shí)工作制(朝九晚五),每周雙休。
備?注:
此崗位外派至PICC(中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司)南海電子商務(wù)中心(中保南方運(yùn)營(yíng)中心),PICC為國(guó)企單位,世界500強(qiáng)企業(yè)。