1.綜合類功能技術型客服,多平臺多技能參與業(yè)務;?2.接聽客戶來電、郵件、工單、社區(qū)、平臺等咨詢回復;?3.處理亞馬遜(智能家居產(chǎn)品,如掃地機,空氣凈化器等小家電)退換貨問題,訂單物流查詢;?4.官網(wǎng)客戶維護工作;?5.產(chǎn)品使用工作中的技術需求整理、下工單,零件更換以及報修。6.外語能力熟練,可正常對話(外語需求:英語/德語/法語/日語/韓語/俄語)辦公時間:PM22:00-AM7:00?/PM13:00-PM22:00/?PM14:00-PM23:00,做五休二;薪酬:綜合月薪(含基礎工資+績效+語言津貼)英語:基礎工資2300+崗位津貼700+語言津貼1000+浮動崗位津貼500+績效700+全勤300=5500元/月德語、法語、意大利語、俄語:基礎工資4000+崗位津貼1500+語言津貼1000+浮動崗位津貼1000+績效2000+全勤500=10000元/月額外夜班津貼額外65-100元/晚;可提供實習證明/協(xié)議;?綜合評估通過&成功畢業(yè),可正式簽署勞動合同,成為正式員工。