一、崗位職責(zé)：
1、通過(guò)淘寶旺旺和顧客進(jìn)行溝通，解答顧客疑問(wèn)，引導(dǎo)顧客促成銷(xiāo)售；
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)滿(mǎn)意度；
二、崗位要求：
1、專(zhuān)科學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)和性別不限,?能熟練使用?Excel?等辦公軟件（有經(jīng)驗(yàn)的放寬）；
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作有熱情，善于溝通，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
3.打字速度快，能同時(shí)與多個(gè)旺旺客戶(hù)溝通！?
4.身體健康，能適應(yīng)輪班。
5.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶(hù)聊天溝通，不厭其煩（喜歡發(fā)脾氣，動(dòng)不動(dòng)不耐煩，不愛(ài)理人的勿擾）?
6，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售感興趣，熟悉淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)交易操作流程的優(yōu)先考慮，無(wú)淘寶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為自己很適合做客服服務(wù)的也行??
7.全職，要求能長(zhǎng)期做，能承受工作壓力，??
8.有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
我們可以提供給你的：?
1、試用期1-3個(gè)月，可視表現(xiàn)提前轉(zhuǎn)正；?
2、轉(zhuǎn)正工資：底薪+項(xiàng)目提成+年底獎(jiǎng)金，工資面議（試用期80%）；?
3、公司福利：五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+年假（滿(mǎn)一年5天）+中秋博餅+團(tuán)隊(duì)眾多活動(dòng)等一切公司福利；?
4、有一個(gè)氣氛融洽、輕松的工作環(huán)境。
工作地址
廈門(mén)市思明區(qū)龍山南路191號(hào)107室