崗位職責：
1.主動、熱情的接待客戶，負責售前售后健康管理咨詢服務以及輔助銷售事項。
2.熟悉醫(yī)院的看診流程，用優(yōu)質的服務取得顧客的滿意；維護新老客戶的轉化率。
3.協(xié)助相關部門人員推進項目服務溝通，及時反饋服務流程中出現(xiàn)的問題，保證咨詢項目的順利進行。
4.做好客戶的綜合管理，理清及解釋自費項目的清單；客戶的電子資料規(guī)整管理；做好定期回訪和聯(lián)絡。
5.服務過程中將客戶的需求及疑問準確傳達到各專家手中，并督促及跟進需求的最終解決方案。
6.對來訪顧客提供全方位優(yōu)質接待服務，例接送、餐飲、咨詢講解、專家信息、預約掛號、就診流程安排等；及時做好咨詢記錄及工作報表。
崗位要求：
1.性格活潑開朗，善于溝通，親和力、語言表達能力強
2.有團隊協(xié)作精神，有責任心，能承受工作壓力
3.形象氣質佳，身高160以上，有良好的職業(yè)素質
4.有醫(yī)學、護理、美容、醫(yī)療、市場營銷、銷售相關背景經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
5.有相關工作經(jīng)驗1年以上
