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高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理

上海井星信息科技有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-11
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 6年以上
工作地區(qū): 上海 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-08-28 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
績(jī)效獎(jiǎng)金 定期體檢 員工旅游 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 五險(xiǎn)一金 年終獎(jiǎng)金 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
崗位職責(zé):
1.?確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作;
2.?與客戶(hù)溝通,了解項(xiàng)目的整體需求。并與客戶(hù)保持一定的聯(lián)系,及時(shí)反饋階段性的成果,并及時(shí)更改客戶(hù)提出的合理需求
3.?負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施和管理;
4.?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與合作伙伴產(chǎn)品的整合與集成完成客戶(hù)定制化的需求;
5.?向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,需求變更等所有項(xiàng)目信息;
6.?項(xiàng)目完成的時(shí)候需要項(xiàng)目總結(jié),產(chǎn)生項(xiàng)目總結(jié)文檔。
?
任職要求
1、熟練掌握呼叫中心行業(yè)的知識(shí)及技能,有在同行業(yè)公司工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn)七年以上;
2、具備豐富的呼叫中心系統(tǒng)安裝調(diào)試及維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉呼叫中心領(lǐng)域通用的技術(shù)及相關(guān)接口整合方式;
4、熟悉市場(chǎng)上主流的呼叫中心解決方案;
5、具備項(xiàng)目管理,溝通及協(xié)調(diào)的能力,有PMP證書(shū)者優(yōu)先;
6、能夠承受較大的工作壓力,具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),做事積極,主動(dòng)思考,保持與團(tuán)隊(duì)間的密切溝通與配合;
7、帶領(lǐng)過(guò)10人以上的項(xiàng)目及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。
8、具備技術(shù)的前瞻性,了解前沿技術(shù)的方案及技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
上海井星信息科技有限公司是國(guó)內(nèi)通信技術(shù)和呼叫中心行業(yè)知名企業(yè)。公司主要從事呼叫中心系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)及Avaya產(chǎn)品的銷(xiāo)售。公司目前為美國(guó)知名通信品牌Avaya的金牌合作伙伴,是國(guó)內(nèi)呼叫中心和語(yǔ)音通信行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。同時(shí)公司自主開(kāi)發(fā)呼叫中心相關(guān)的應(yīng)用軟件,具有較高的軟件開(kāi)發(fā)能力和技術(shù)水準(zhǔn),公司目前主要產(chǎn)品有:CTI中間件,IVR交互式語(yǔ)音系統(tǒng),錄音系統(tǒng)、IP電話(huà)系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)等等。公司目前主要的客戶(hù)主要涉及金融、航空、旅游等行業(yè),合作伙伴包括IBM、HP和微軟等,在國(guó)內(nèi)IT業(yè)具有有較高的知名度。
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