崗位職責(zé):
認(rèn)真做好餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備好每餐開餐時要用的各類用品和用具。
熟悉咖啡行業(yè)管理流程,熟練使用咖啡機(jī)、咖啡及奶茶、鮮榨果汁制作方法。
熟悉所供酒水的基本調(diào)配方法,特性和飲用形式,對酒水有一定了解。
熟悉菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷,按規(guī)定填寫點(diǎn)菜單和酒水單。
負(fù)責(zé)點(diǎn)菜、上菜、撤臺等相關(guān)服務(wù)工作。
及時征詢賓客意見和建議,幫助客人解決就餐過程中的各類問題。
負(fù)責(zé)與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費(fèi)和安全隱患的發(fā)生。
???????????????????????????????????8.積極參加培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核,不斷提高服務(wù)技能和綜合業(yè)務(wù)知識。
任職要求:
具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
身體健康,踏實肯干,有認(rèn)同感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊合作意識。
個人形象氣質(zhì)佳,有良好的服務(wù)意識,具有親和力。
???????????????????4.?身體健康,品行端正,能吃苦耐勞,高中以上文化程度。