1)承擔與系統(tǒng)相關的項目管理職責,包括對信息化系統(tǒng)的需求展開調研,進行方案設計,負責編制、審核系統(tǒng)技術文檔,負責系統(tǒng)需求的落地建設,并監(jiān)控項目實施進度和質量,系統(tǒng)上線后,負責組織對現(xiàn)有系統(tǒng)需求進行迭代開發(fā)與持續(xù)優(yōu)化、測試等;?
2)負責系統(tǒng)的日常運營、維護、優(yōu)化、管理工作,如工程建設、日常運維、系統(tǒng)業(yè)務分析與流程梳理優(yōu)化、人員管理、用戶培訓等;?????3)協(xié)助開展項目服務品質管理,協(xié)調處理產(chǎn)品客戶投訴,提升客戶滿意度,協(xié)助收集用戶反饋和運營需求,協(xié)助營銷方案優(yōu)化落實;?????4)持續(xù)跟蹤IT領域的技術發(fā)展趨勢,推動新技術的規(guī)劃和落地,撰寫相關技術和項目文檔。
任職條件:
????????????教育:?????全日制大學本科及以上學歷,通信工程、計算機、人機交互、信息技術、市場營銷、設計等相關專業(yè)。?
知識:
1)了解運營商、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的技術原理、運作機制和管理模式;?
2)熟悉大型IT信息系統(tǒng)的系統(tǒng)架構,系統(tǒng)研發(fā)、設計實施、運維支持等相關工作,對新技術應用和新工具具備一定了解;
3)具有較強的需求分析能力,可以進行IT系統(tǒng)技術方案等規(guī)劃設計;?
4)熟悉產(chǎn)品管理、用戶體驗設計、系統(tǒng)運營、市場營銷等專業(yè)知識;?
5)了解項目管理相關知識。
技能素質:
?1)學習能力強,具備較強的邏輯分析能力和獨立解決復雜問題的能力;?
2)善于溝通和團隊協(xié)作,有高度的責任心和敬業(yè)精神;?
3)具有較強的文字功底和提煉總結能力,較強的組織協(xié)調能力和創(chuàng)新能力;?
4)對數(shù)據(jù)敏感,善于進行數(shù)據(jù)分析、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化改進;
5)身心健康,有一定的抗壓能力。
?經(jīng)驗:?????1)具有2年及以上相關工作經(jīng)驗;?????2)具有運營商、大型互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)規(guī)劃,建設,運維,管理等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先