1.?協(xié)助開展產品用戶調研和市場調研,研究各類產品目標客戶,分析用戶行為,協(xié)助完成產品規(guī)劃及業(yè)務合作模式策劃
2.?協(xié)助產品原型開發(fā),配合團隊完成產品需求分析,輔助撰寫產品需求說明和設計方案
3.?協(xié)助開展產品生命周期管理,跟進產品規(guī)劃、研發(fā)、上線、運營、退出等環(huán)節(jié),收集用戶反饋和運營需求,協(xié)助業(yè)務功能、營銷方案優(yōu)化落實
4.?協(xié)助開展產品品質管理,協(xié)調處理產品客戶投訴,提升客戶滿意度
5.?與其他部門配合,推進產品功能實現(xiàn)并取得預期的效果
6.?大數(shù)據(jù)方向:配合大數(shù)據(jù)應用產品售前技術支撐工作
任職條件:
教育:
1.?全日制大學本科及以上學歷
2.?通信工程、計算機、人機交互、信息技術、市場營銷、設計等相關專業(yè)
知識:
1.?了解運營商、互聯(lián)網產品的技術原理、運作機制和管理模式
2.?了解行業(yè)通用技術架構和規(guī)范標準,對新技術應用和新工具具備一定了解
3.?熟悉產品管理、用戶體驗設計、系統(tǒng)運營、市場營銷、成本預估等專業(yè)知識
4.?了解項目管理相關知識
5.?大數(shù)據(jù)方向:了解行業(yè)大數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀及解決方案
技能素質:
1.?了解一定的需求分析和建模方法
2.?熟悉產品設計工具應用(如Axure、Visio)和Office辦公軟件應用
3.?具備產品規(guī)劃、業(yè)務使用場景設計、產品模式管理、用戶體驗管理、產品定價等產品管理基本技能及相關工具
4.?了解行業(yè)產品開發(fā)和推廣制度、方案和流程
5.?具備基本的書面和口頭表達溝通技能,能夠撰寫產品設計方案
6.?具備項目管理基本技能
經驗:具有2年及以上相關工作經驗。