崗位職責：1、處理網(wǎng)站后臺的機票訂單；2、為客戶做好售后服務(wù)。3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。任職資格：1、必須積極主動、靈活應(yīng)變、細心負責；2、具有較強的學習、分析、理解、表達和協(xié)調(diào)溝通能力；3、敬業(yè)，有團隊精神，并且能夠在壓力中學習成長。薪金及福利待遇:試用期工資：3000元，時間：3個月，優(yōu)秀員工提前轉(zhuǎn)正福利待遇:正式錄用后，繳納國家規(guī)定的五險，過節(jié)福利，工作滿一年年終有年終獎工作時間：單休?09:00-17:30;