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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 深圳.福田區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 員工旅游 年終獎(jiǎng)金 帶薪年假 節(jié)日福利 員工活動(dòng)
崗位職責(zé)
1、熟練使用天貓、京東等在線聊天工具,做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;
2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄,并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理;
4、負(fù)責(zé)日常訂單處理、售中快遞查詢、售后查件、投訴、退換貨處理,確??爝f及時(shí)妥善送達(dá);
4、其他需要處理的客服日常工作。
任職資格
1、有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn):
2、了解天貓或京東相關(guān)規(guī)則,懂電商術(shù)語(yǔ);
3、?熟悉天貓、京東等電商平臺(tái)的客服工作內(nèi)容;
4?、能獨(dú)立處理售前、售中、售后的客戶問(wèn)題;
5?、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng)。
一、公司介紹
????深圳市杰尼實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于1998年5月,公司坐落于中國(guó)改革開(kāi)放的先鋒城市——深圳。
????公司創(chuàng)立伊始便明確樹(shù)立了“成為中國(guó)高端時(shí)尚服飾品牌運(yùn)營(yíng)商”的奮斗目標(biāo)。創(chuàng)立至今始終堅(jiān)持“以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、實(shí)干創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,始終秉持“對(duì)事業(yè)執(zhí)著、對(duì)市場(chǎng)敏銳、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)員工關(guān)懷”的工作作風(fēng)。
????經(jīng)過(guò)十余年的努力拼搏,公司已從最初的小作坊發(fā)展成為頗具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與知名度的品牌服裝公司。多年來(lái)公司圍繞“自營(yíng)為主、兼顧加盟、立足華南、面向全國(guó)”的市場(chǎng)策略,穩(wěn)步開(kāi)拓與培育國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在市場(chǎng)建設(shè)上取得了快速發(fā)展,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也始終堅(jiān)持產(chǎn)品與國(guó)際時(shí)尚同步的原則,公司旗下品牌O'JACK(歐尼杰)更成為國(guó)內(nèi)深受消費(fèi)者青睞的男裝品牌之一,現(xiàn)公司在全國(guó)已設(shè)立有300多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。
????O'JACK(歐尼杰)品牌是國(guó)內(nèi)男裝時(shí)尚風(fēng)格及新面料運(yùn)用的領(lǐng)先者,每年不斷推出具有行業(yè)代表性的產(chǎn)品。從更合體的休閑褲、更舒適的T恤,到時(shí)尚的商務(wù)休閑單西,全方位滿足著消費(fèi)者日常工作與生活的著裝需求。
????公司推崇現(xiàn)代管理模式,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)軟硬件設(shè)備,廣納行業(yè)精英,為公司長(zhǎng)期的發(fā)展奠定了穩(wěn)健的基礎(chǔ)與強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)支持。二、品牌介紹
????O'JACK歐尼杰,源于“騎士精神”,品牌自誕生以來(lái)一直推崇獨(dú)立自主、低調(diào)典雅、自然浪漫的時(shí)尚著裝理念。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上秉承簡(jiǎn)約、典雅的意大利服裝設(shè)計(jì)手法,堅(jiān)持選用優(yōu)質(zhì)的面料及合體的制版工藝,同時(shí)更注重工藝細(xì)節(jié)的完美呈現(xiàn),運(yùn)用元素豐富但不繁復(fù)。
????舒適、得體是O'JACK歐尼杰服裝的核心設(shè)計(jì)理念,輕松隨意卻不乏莊重大方的風(fēng)格,旨在幫助職業(yè)***們擺脫一切正統(tǒng)約束,在休閑與商務(wù)之間尋得自我個(gè)性的表現(xiàn)空間,也因此使O'JACK歐尼杰一直深受現(xiàn)代都市成功***們的青睞。三、企業(yè)榮譽(yù)
????中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位
????深圳市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員
????經(jīng)國(guó)家纖維質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心審核檢驗(yàn)的“生態(tài)纖維制品標(biāo)志證明商標(biāo)準(zhǔn)用證”品牌?【獎(jiǎng)項(xiàng)與稱號(hào)】【2003年】被深圳天虹商場(chǎng)授予“戰(zhàn)略合作伙伴”稱號(hào)【2005年】喜獲廣州摩登百貨“***新秀獎(jiǎng)”【2006年】榮獲深圳市百佳華百貨有限公司“年度優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)”
????榮獲華潤(rùn)萬(wàn)家集團(tuán)的“時(shí)尚百貨供應(yīng)商大會(huì)”的“***單店業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”【2007年】榮獲華潤(rùn)萬(wàn)家“***業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”【2008年】榮獲佳華百貨控股有限公司“年度卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
????榮獲深圳服裝行業(yè)協(xié)會(huì)的“深圳區(qū)男裝銷售排行榜第五名”【2009年】榮獲汕尾市信利廣場(chǎng)貿(mào)易有限公司“最具活力供應(yīng)商”獎(jiǎng)
????成為“深圳財(cái)經(jīng)頻道”唯一指定主持人服裝
????入圍“鳳凰衛(wèi)視一虎一席談”主持人服裝名單
????榮獲采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書(shū)【2010年】榮獲華潤(rùn)萬(wàn)家“***專柜管理獎(jiǎng)”
????華誼兄弟宏片巨制,蔣勤勤、孫海英等主演《大時(shí)代》所有男裝提供【2011年】
????榮獲華潤(rùn)萬(wàn)家集團(tuán)“***合作獎(jiǎng)”【2012年】成為“深圳經(jīng)濟(jì)頻道”唯一指定主持人服裝【2013年】榮獲深圳天虹商場(chǎng)常興店年度“優(yōu)秀管理獎(jiǎng)”
????榮獲廣東省采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)可證書(shū)【2014年】榮獲廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化良好行為證書(shū),達(dá)到AAA級(jí)
????榮獲深圳市百佳華百貨控股有限公司“年度銷售成長(zhǎng)獎(jiǎng)”
????榮獲中山市優(yōu)越城百貨管理有限公司“年度***合作商”獎(jiǎng)
????榮獲惠州市麗日百貨有限公司“銷售、品牌、信譽(yù)”3A榮譽(yù)稱號(hào)【2015年】榮獲百佳華集團(tuán)“優(yōu)秀合作商”獎(jiǎng)
聯(lián)系方式正在加載中......
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