1、在部門主管的組織和安排下,負責為聯網報警、小監(jiān)控用戶按時完成產品安裝、調試、維護和更換工作;
2、培訓客戶操作手機和電腦客戶端,正確使用遙控鎖,并對聯網報警及小監(jiān)控的設備安裝和使用進行驗收;
3、負責用戶設備系統維護和維修,接到客戶訴求時,及時到客戶現場進行故障排除,保證設備系統正常運轉;
4、定期進行設備巡檢,做好客戶關系維護和使用情況調查,提升客戶滿意度,并配合銷售維護好客戶關系;
5、需輪流值守機房夜班。
6、積極參加公司組織的技術能力培訓。
任職資格:
1、高中及以上學歷,計算機、通信工程、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、有計算機網絡基礎;
3、有較強團隊合作精神,有責任心,較強的學習能力;有吃苦耐勞的精神;與公司有較強的價值觀匹配度;
上班地點:成都市青羊區(qū)清江中路63號金沙攬勝1-7-1?地鐵4號線文化宮站A1口
公司網站:http://www.jxkeji.cn