團(tuán)隊負(fù)責(zé)中國移動云MAS業(yè)務(wù)平臺在全國的運(yùn)營維護(hù)工作，在武漢設(shè)有全國服務(wù)熱線中心，提供7X24熱線服務(wù)，協(xié)助客戶解決使用過程中的各類問題；同時在全國主要省份設(shè)有常駐機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)省份云MAS業(yè)務(wù)開展，提供本地化運(yùn)營支撐服務(wù)。歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞?。。?br />?崗位職責(zé)：
1.?負(fù)責(zé)所在區(qū)域云MAS業(yè)務(wù)產(chǎn)品及相關(guān)系統(tǒng)的移動客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作；
2.?負(fù)責(zé)所在區(qū)域重要客戶的現(xiàn)場服務(wù)需求響應(yīng)；
3.?負(fù)責(zé)所在區(qū)域云MAS產(chǎn)品的售前支持及售后問題處理；
4.?配合所在區(qū)域移動公司完成云MAS產(chǎn)品任務(wù)指標(biāo)；
5.?完成所在區(qū)域的相關(guān)周期性統(tǒng)計數(shù)據(jù)整理分析工作；
6.?管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；
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任職資格：
1.?計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2.?有通訊行業(yè)集團(tuán)類產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.?能熟練使用Office相關(guān)辦公軟件；
4.?性格開朗、具備良好的語言溝通能力、思維敏捷、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5.?較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神，創(chuàng)新務(wù)實，積極主動，有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)。
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公司福利：
1、優(yōu)秀員工帶薪出國游；
2、按照國家標(biāo)準(zhǔn)繳納五險；
3、每年5天帶薪年假；
4、工作滿一年可享受工齡工資，每年持續(xù)遞增；
5、享受國家法定節(jié)假日和節(jié)假日禮品福利；
6、免費專業(yè)培訓(xùn)，入職培訓(xùn)；
7、定期員工體檢，家屬體檢享受6折優(yōu)惠；
8、每月生日Party并發(fā)放精美禮品；
9、定期組織文體活動、聚會、聚餐；
10、舒適的辦公環(huán)境，空調(diào)、冰箱、微波爐等設(shè)備齊全。
