1、能夠?qū)痈邔涌蛻簦M(jìn)行品牌戰(zhàn)略和營銷策略層面的溝通,分析客戶需求,為客戶提供高價值的營銷建議及服務(wù),能為下屬不同的項目組提供策略支持,能應(yīng)對客戶各種機(jī)動、硬性的業(yè)務(wù)要求。2、重要客戶進(jìn)行對接和聯(lián)系,處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。3、協(xié)調(diào)項目組職員跟進(jìn)項目進(jìn)展情況,保證時間與質(zhì)量。4、按照項目情況協(xié)調(diào)項目組內(nèi)部人員分配,保證對客戶的服務(wù)質(zhì)量。5、?培養(yǎng)、指導(dǎo)下屬工作,加強(qiáng)員工工作能力,保證客戶滿意度。????????????????????6、協(xié)助中心總監(jiān)完成全年營業(yè)額,保證利潤,控制成本。任職要求統(tǒng)招本科學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)專業(yè)優(yōu)先;具有廣告營銷、傳播行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及語言表達(dá)能力,很強(qiáng)的組織意識和影響力;具有4A廣告公司的客戶管理及品牌策劃經(jīng)驗優(yōu)先;有服務(wù)大型汽車品牌客戶項目的豐富經(jīng)驗(3年以上)優(yōu)先;善于與人溝通,富有團(tuán)隊合作精神,并具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的抗壓能力。注:因集團(tuán)業(yè)務(wù)擴(kuò)展,各公司招聘客戶總監(jiān),工作地址為各公司所在位置。