崗位職責(zé):
1.?通過旺旺、QQ、電話等方式與買家進行溝通,達成產(chǎn)品交易;
2.?負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解客戶需求,解決客戶提出的各種問題;
3.?跟蹤客戶所需產(chǎn)品的狀態(tài),避免不必要的投訴。
崗位要求:
1.?全日制大專以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,熟練使用在線聊天工具,打字速度快,喜歡與客戶聊天溝通;
2.?反應(yīng)敏捷、較強的執(zhí)行能力。
3.發(fā)展空間:客服-運營助理-電商運營-運營主管-運營經(jīng)理
薪酬福利待遇:
1、福利待遇:
(1)人性化的工作環(huán)境:專門的活動基金用于下午茶,辦公室備有微波爐冰箱,方便員工帶餐使用。
(2)多樣化的節(jié)日福利:生日Party,在端午節(jié)、中秋節(jié),春節(jié)等重大節(jié)日之時發(fā)放節(jié)日福利;
(3)豐富的文娛活動:聚餐、K歌、燒烤、羽毛球、登山及其他項目;
(4)齊全的員工福利:享受法定帶薪年假,法定節(jié)假日帶薪休假;
2、良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會:崗前培訓(xùn)(導(dǎo)師制)、每周一次團隊互助學(xué)習(xí)研討會和其他權(quán)威外部培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會;
3、廣闊的晉升空間:提供靈活的調(diào)薪、晉升機會;
4、輕松的工作時間:彈性的上班時間工作日7.5小時,大小周制度。
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COMFAST品牌為深圳四海眾聯(lián)旗下子品牌,公司銷售體系健全,銷售部門擁有三大電商部門,分別是國內(nèi)B2C電商部,國內(nèi)B2B電商部,國外B2C電商部。其中國內(nèi)B2C電商團隊下屬擁有四家天貓店(一家旗艦店,專賣店,二家專營店),擁有國美B2C店鋪,目前國內(nèi)電商部已經(jīng)在公司內(nèi)部率先推出合伙人機制,讓有能力的人員可以做到利潤共享,望讓有能力、有志向的人士來共謀電商大發(fā)展!