工作職責(zé)：1.?負(fù)責(zé)7×24數(shù)據(jù)信息監(jiān)控服務(wù)，利用監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控相關(guān)系統(tǒng)（云平臺(tái)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和各應(yīng)用系統(tǒng)）的運(yùn)行狀態(tài)、性能；
2.?對(duì)發(fā)生告警或故障事件，能及時(shí)判斷嚴(yán)重等級(jí)，并根據(jù)問(wèn)題的簡(jiǎn)易復(fù)雜程度，***時(shí)間對(duì)事件及時(shí)處理或協(xié)調(diào)相關(guān)二線工程師處理；
3.?接聽(tīng)故障報(bào)告的電話，管理故障處理跟蹤系統(tǒng)的時(shí)間報(bào)告，協(xié)調(diào)相關(guān)人員完成故障的處理；
4.?實(shí)時(shí)監(jiān)控和處理監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警；
5.?及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)、節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)；
6.?根據(jù)監(jiān)控和處理結(jié)果，及時(shí)的記錄信息。
任職資格：1.非常熟悉Windows?Server、Linux/Unix操作系統(tǒng)，可以快速建立常用應(yīng)用環(huán)境，能夠快速判斷解決常見(jiàn)問(wèn)題和故障；
2.了解交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、TCP/IP、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用協(xié)議；
3.具有熱忱的工作積極性，自我管理能力，較好的溝通、協(xié)調(diào)和表達(dá)能力；
4.具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，適應(yīng)夜班和節(jié)假日值班安排；
5.有AWS、騰訊、華為及阿里相關(guān)公有云使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6.持有AWS、騰訊、華為、阿里，從業(yè)資格證、SAA、SAP、相關(guān)證書者優(yōu)先。