客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-11
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	成都.武侯區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-04	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	帶薪年假五險(xiǎn)一金績效獎(jiǎng)金節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 交通補(bǔ)貼餐飲補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理平臺(tái)用戶、會(huì)員的咨詢服務(wù)；
2、會(huì)員訂單真實(shí)性的核實(shí)；
3、促成用戶、會(huì)員的訂單產(chǎn)生，并移轉(zhuǎn)銷售團(tuán)隊(duì)；
4、構(gòu)建、服務(wù)會(huì)員微信群（QQ群）。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉常用辦公軟件，具備較快打字速度；
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于團(tuán)隊(duì)合作，抗壓性強(qiáng)，能適應(yīng)輪班的工作安排;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和同理心，較強(qiáng)的情緒管控能力，抗壓能力；
5、掌握客戶服務(wù)基本技巧，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)態(tài)度

公司介紹（Company Introduction）

四川盛世啟陽文化傳播有限公司是全國知名中小學(xué)助學(xué)讀物策劃編撰、圖書內(nèi)容提供機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)以“助學(xué)天下，惠澤九州”的愿景，致力于做教輔中“良心書”，給讀者提供最有價(jià)值的產(chǎn)品。主要策劃的圖書有“全能學(xué)練”和“天府教與學(xué)”兩個(gè)系列共計(jì)1000余個(gè)品種，涵蓋小學(xué)、初中、高中同步練習(xí)、講解、測試以及各階段升學(xué)復(fù)習(xí)測試的各類產(chǎn)品。所有產(chǎn)品面向市場，并且已得到廣大師生的一致好評(píng)，已成為市場中兩大知名品牌。同時(shí)有專業(yè)營銷、物流和管理團(tuán)隊(duì)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國。了解公司產(chǎn)品，了解公司，請?jiān)L問網(wǎng)址：www.jc11.com.cn

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