(一)崗位職責:
針對銀行信用卡大額消費客戶,通過服務(wù)熱線,為客戶介紹賬單分期服務(wù),并為其辦理賬單分期還款。針對客戶的其他疑問,予以解答。
(二)崗位要求:
1、大專及以上學歷,能力優(yōu)秀者可放寬學歷要求;
2、能講標準的普通話,發(fā)音標準,吐字清晰;
3、具備良好的傾聽能力、較強的語言表達能力和溝通能力;
4、了解過呼叫中心行業(yè)者優(yōu)先考慮。
(三)薪資體系:
底薪+餐補+住房補貼+滿勤+績效+,多勞多得
1、試用期(2個月):保底3690
2、轉(zhuǎn)正后:月平均薪資范圍在5000-8000元
(四)福利待遇:
1、五險一金。轉(zhuǎn)正后購買五險,一年后購買公積金;
2、提供住宿(4到6人間,有獨立衛(wèi)生間、廚房、空調(diào)、熱水);
3、節(jié)日福利
4、完善的晉升體系,每三個月一次內(nèi)部競聘
(五)作息時間:
朝九晚六;?月休6天(周末單雙輪休),法定節(jié)日正常休息